零钱兑换不再难,熊岳支行携手出租车司机共创文明风景线

新雨
创建于09-09
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       为贯彻落实人行关于支付便利性的工作精神,营造良好的现金支付环境,交通银行营口熊岳支行打通金融服务的最后一公里,为出租车行业提供“零钱包”业务上门服务,解决司机“找零难”问题。

      " 常年在外跑车,遇到支付现金的找零的乘客偶尔也很棘手",交行的零钱包解决了找零老大难的问题,刘师傅说到。 为持续优化现金服务环境,我行主管梁问超在火车站附近,出租车较多位置进行宣传,了解出租车司机零钱需求及日常兑换需求,为出租车司机师傅们提供上门兑换"零钱包"等业务,满足了出租车行业对现金支付流动性及便捷性的需求。

       宣传过程中,我行积极向出租车师傅宣讲现金支付的重要性以及拒收现金属违法违规行为,并告知我行目前提供优质的现金支付服务,通过我行人员耐心宣传,出租车师傅对现金支付的重要性有了更加深入的理解,对我行耐心、暖心的服务更是表达了赞扬和肯定,并现场进行了“零钱包”发放,同时,表示今后如有现金兑换需求会首先来我行办理。此次宣传,我支行成功为出租车师傅兑换各规格“零钱包”共计13个。同时窗口放置零钱包快速兑换绿色通道,活动期间,对到店客户进行宣讲现金支付的重要性,并告知每一位客户,如有零钱需求可直接到网点进行兑换。本网点配备充足的小面额现金供给兑换,优化现金支付服务。

       熊岳支行将持续优化现金服务,结合当地实际,满足人民群众的现金需求,以不断提升服务质量为目标,切实做到办实事,解民忧,提升人民群众对现金支付的满意度及幸福感,营造良好的人民币流通环境不断添砖加瓦。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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