为进一步提升信用卡外呼专员及客户经理电话营销能力和线上客户服务技巧，助力信用卡业务产能全方位提升，同时为客户提供更加优质高效的金融服务体验，区分行联合信索公司在赤峰分行举办信用卡外呼训练营活动。
此次培训受到各级领导的高度重视，区分行信用卡部曲立国科长、赤峰分行信用卡部张树志总经理及于海玲副总经理亲临培训会现场。曲立国科长听取学员想法意见并分享自己的工作经验，张树志总经理发表动员讲话，鼓励参训学员珍惜学习机会，积极参与，提升专业技能，要学有所成并做好转培训工作。
经过两期共计六天的外呼培训，参训学员在电话营销能力、线上客户服务技巧等方面都取得了长足进步，培训期间全体参训学员共拨打电话7531通，添加企微739户，完成信用卡新发卡154张、信用卡促活意向158户，信用卡面签意向152户，装修分期意向18户，分期通意向242户。
在训练营开展过程中，涌现了不少优秀学员，赵荣权、李明伟、吕欣欣、赵月月、侯佳艺、曹明凯凭借出色的积分表现荣获“明日之星”称号；于士淇、赵玮、赵丽莉、孙佳慧、谭立新、杨志贺因企微添加数量领先而被授予“企微达人”荣誉；丁秀杰、李佳美、杨洋、索静思、王仕杰、龚志丽因拨打次数最多，赢得了“华尔街之狼”的美誉。他们付出的努力不仅为自身赢得了荣誉，更为团队树立了学习榜样。
此次信用卡外呼训练营的成功举办，不仅提升了赤峰分行信用卡业务团队的整体实力，也为今后更好地服务广大客户奠定了坚实的基础。未来，我们将继续秉承创新精神，不断探索更高效的客户经营模式，致力于打造一支专业、高效、贴心的队伍，与客户共同成长，共创美好明天。