“感谢党和政府，感谢‘娘家’为我排忧解难和关爱帮助……”。9月9日上午，高陵区退役军人岳某将一面绣有“扶危救困暖军属，医疗援助显真情”的锦旗送到高陵区退役军人服务中心，表达对退役军人服务中心心系退役老兵和及时关爱帮扶退役军人的感谢。
岳某，2010年12月入伍，2012年12月退伍，家中5口人，母亲早年因病去世，妻子李某于2023年5月被确诊为胰腺癌晚期，治疗花费近30余万元，家中尚有两名学龄儿童，妻子卧病在床，家中没有任何经济来源，现已在外借款20余万元，生活压力大，无法维持基本生活，妻子李某每月化疗费用难以维持，看病开销全部落自己在打零工身上。
在常态化走访慰问中，发现岳某家庭困难，区、街办退役军人事务系统高度重视，及时派员入户核查，代办申请市级退役军人援助关爱基金。最终获得了困难生活救助金10000元，帮助他解决了燃眉之急，及时把党委和政府的关心关爱送到了他的心坎上。
沉甸甸的锦旗不仅承载着退役军人的认可与信任，也是鞭策全区退役军人事务系统人员继续前进的不竭动力。高陵区退役军人服务中心主任接过锦旗后感慨地说：“退役军人曾经为国防和军队建设做出了巨大的贡献，应当受到全社会的尊崇。这面锦旗既是对我们工作的肯定，更是对我们今后做好服务保障工作的鞭策，我们将继续立足退役军人的需求，一如既往地把各项优惠政策落实好、执行好，用心、用情、用力做好退役军人的服务保障工作”。
下一步，高陵区退役军人事务局将继续坚持以退役军人为中心，以“强能力、转作风、抓落实”行动为载体，时刻将退役军人的事放在心上、落在实处，带着感情、带着温度、带着责任、带着使命，以实际行动不断增强退役军人的归属感、幸福感、荣誉感和尊崇感。