2024年9月5日,中国农业银行合作市支行在合作市通钦街道舟曲路社区成功举办了“安享金岁,农情今夏”养老金融客户服务主题活动。众多社区养老金融客户积极参与,现场气氛热烈。
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活动开始,合作市支行副行长详细介绍了此次活动的背景及主题,强调了农业银行对养老金融服务的高度重视以及为客户提供优质金融服务的决心。
支行内训师进行了金融知识现场宣讲,针对养老金融客户关心的问题,深入浅出地讲解了养老金领取、储蓄存款、理财规划、金融消费者保护权益等方面的知识,帮助客户更好地理解和运用金融工具。
座谈环节,客户就养老金领取、储蓄存款、理财规划等问题展开了热烈讨论。支行工作人员认真倾听客户的需求和意见,耐心解答客户的疑问,为客户提供了个性化的金融解决方案。
支行同时准备了针对养老客群的调查问卷,现场进行了问卷调查,邀请现场老年客户参与。客户们积极配合,认真填写问卷,为支行进一步改进金融服务提供了宝贵的参考。同时,支行还为参与问卷调查的客户现场发放了小礼品,表达了对客户的感谢之情。
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此次活动的成功举办,不仅为合作市社区的养老金融客户提供了实用的金融知识和个性化的金融服务,也进一步提升了中国农业银行在当地的品牌形象和社会影响力。合作市支行本次活动邀请了合作市融媒体中心记者全程拍摄,将金融产品知识,防范电信诈骗,非法集资等金融知识普及到更大的平台,让更多的老年客户了解到金融知识。未来,合作市支行将继续秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,不断创新金融服务,为客户提供更加优质、高效的金融服务。
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