近年来，电信网络诈骗案件频发，已成为影响群众财产安全的不利因素。为了帮助居民群众更好地识别和防范各类网络诈骗，建章路街道和兴园社区依托“微网实格”力量，持续开展反诈骗系列活动，通过线上线下结合的方式加强宣传，切实提高辖区群众的防范意识，筑牢反诈防线。

       近日，和兴园社区网格员及驻社区民警接到网格内居民群众马某的求助咨询，称其接到“派出所警察”来电，以其存在洗钱行为为由，让其配合警方调查，并告知居民马某不要四处打听。接到电话后，马某回到家中多次与该“警察”视频通话，并按照要求提供了个人的银行卡信息。但在进行最后输入短信验证码认证的步骤时，在家人的劝导下，找到网格员及社区民警进行咨询。

       经核实，并与该“警察”视频通话后，确定属于典型的电信网络诈骗，成功帮助马某保住了金钱损失，并帮助其重新登录启用了“国家反诈中心”，同时对马某现场进行防诈宣传，告诫马某不要随便与陌生人通话，不要轻易点击网址、链接，不要轻易告诉陌生人支付密码，谨防上当受骗，有疑问可以咨询网格员或者民警。

       此次阻止网络诈骗成功案例是警社共治“筑牢反诈防火墙”的真实写照。今后，网格员同驻社区民警将继续加强防范电信诈骗宣传的力度、广度和深度，力求通过创新反诈宣传形式，进一步提升居民的防范意识，让反诈骗意识深入人心，全力筑牢反诈“防火墙”，用心守好百姓“钱袋子”。