为了全方位、多角度服务实体经济和人民群众保、护消费者权益等方面的新举措、新成效及典型案例，充分展现我行金融为民服务的社会形象和责任担当，陇西文峰支行组织员工开展2024年“金融教育宣传月”活动
陇西文峰支行以网点为宣传阵地，通过营业点LED屏播放相关宣传标语，本次宣传的口号是“金融为民朴新篇，守护权益防风险”，在营业点设置宣传点摆放宣传单。同时陇西文峰支行利用夕会时间组织学习强调本次宣传的重要性，宣传主要是以发放金融教育宣传折页，现场宣传金融教育活动为主，让人民群众更多的了解到防假识骗知识，揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资“代理维权”黑灰产、“套路贷”、非法荐股、虚假征信修复等不法行为的手段和特点，介绍我行融安e信、工银智能卫士等反诈产品和服务，推广使用全民反诈App，帮助消费者提升防假识骗能力，陇西文峰支行积极组织厅堂微沙龙活动，在网点人员较多的时间段进行消保知识普及小讲座，针对到网点的客户进行有问答活动并发放宣传资料，让更多的人了消费者权益保护等知识。
针对此次宣传活动，陇西文峰支行及时总结宣传经验，对宣传规模和效果进行评估，根据已经宣传的情况，对宣传材料数量进行预估，以便为下一个宣传主题选择更加合适的宣传地点，采用更加有效的宣传方式和宣传手段。陇西文峰支行在日常经营活动中坚持消费者教育服务活动，维护广大消费者合法权益，确保广大客户的财产安全。