9月7日，江苏长江商业银行组织工作人员主动对接出租车司机及乘客，开展“零钱包兑换”专项服务行动。
出租车行业是服务民生的重要窗口，受众群体广泛，但面对老年客户时，不少出租车师傅表示面临找零难题。江苏长江商业银行贴合出租车司机日常营运需要，推出标准化+定制化“零钱包”服务，“零钱包”配备1元、5元、10元、20元等多种小面额钞票，使用便利灵活。
活动中，工作人员还通过发放宣传折页、讲解真实案例等方式，向附近居民普及人民币的法定地位以及拒收人民币现金属于违法行为等相关知识，宣传现金支付的重要性，提醒大家爱护人民币是我们应尽的义务。
此次行动受众群体80余人，共发放“零钱包”20余个。江苏长江商业银行将持续优化现金服务，保障出租车等重要行业的现金供应，全力打通现金支付的堵点、痛点、难点，切实发挥“现金兜底”作用，提升本地群众对支付服务的获得感和满意度。