为助力推动老年友好型社会建设，持续发力适老化改造，致力为老年群体提供更有温度的金融服务，切实解决“银发一族”群体的金融消费难点，提高老年群体金融消费者的权益意识和风险意识。9月8日农行额敏县支行联合额敏县鸿博物业老年大学开展养老金融知识宣传活动，并搭建智慧养老场景建设：通过智慧银行建设和科技赋能，与老年日间照料中心合作共建“智慧养老院”，提供健康查询、健康保健、线上点餐和自助缴费等多种便捷服务，助力老年人享受“一站式”服务。
活动中，首先由我行工作人员向大家讲解适老化金融服务、适老化金融渠道以及老年人如何防范诈骗，并向大家列举诈骗典型案例。提高老年人反诈防骗意识和能力，守护好“钱袋子” 。
其次向老年客户普及了国债、个人养老金、电子社保医保卡、理财保险等金融产品，丰富了养老金融产品，选择正规的金融机构及产品，并树立安全正确的投资观念，对于保护自身财产安全、避免金融诈骗至关重要。对于老年群体而言，这一点尤为重要。因为他们在面对复杂的金融产品和服务时，可能更容易感到困惑或不知所措。
在活动现场，工作人员热情地演示了燃气缴费自助体验机的使用方法，吸引了众多老年人的关注。他们耐心地解释着每一步操作，从如何在自助机子查询用户号、在掌银端进行缴费、插入燃气卡、选择购气量，到如何确认支付并打印缴费凭证，都一一进行了详细的演示。
老年人们聚精会神地观看着，不时提出自己的疑问，工作人员则一一解答，确保他们能够理解并掌握使用方法。通过这样的现场演示，老年人们不仅学会了如何使用燃气缴费自助体验机，还更加深入地了解了现代金融服务的便捷性和安全性。
本次活动共吸引了近300名老年人参与，发放宣传资料80余份，解答咨询问题120余个，通过此次活动，不仅增强了老年人的金融素养和风险防范意识，也进一步拉近了金融机构与老年人群体的距离，展现了金融机构的社会责任感。
相伴“银发”客群，农行额敏县支行今后将积极践行社会责任，致力于畅通适老金融渠道，持续深入推进金融知识宣传普及工作，特别是针对特殊群体的金融安全知识宣传，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提升他们的金融安全意识和自我保护能力。有助于让老年人更好地共享社会发展成果，安享幸福晚年。