在超强台风“摩羯”登陆过境前后,三亚分行展现出了高效的防风防汛能力和及时的灾后重建工作。从台风来临前的预防工作,到台风结束后的迅速响应,三亚分行始终将客户和员工的安全放在首位,确保业务连续性和金融服务的稳定性。
提前预防 充分准备
9月4日,三亚分行迅速响应,于9月5日-7日安排人员做好防汛值班值守,同时做好物资准备和应急处置工作,以便随时接收突发情况,及时处理并上报;9月5日行领导和安全保卫有关人员及各部门主要负责人开展台风前工作会议部署;随后行领导班子到网点、员工周转房、员工宿舍区、河房危楼指导防风、防讯及危楼住户撤离工作,并带队进行台风前安全大检查,消除隐患。台风当天,三亚分行及时落实三亚市人民政府“五停一关”通知要求,15家营业网点均施行停工,以保障员工生命和财产安全。
坚守岗位一线
台风来袭,挑战重重。我行领导始终坚持靠前指挥,坚守三亚,时刻关注员工现状、了解员工需求,同时要求各网点负责人坚守岗位,共同度过难关。
及时复工复产
农行三亚分行是全市第一家取消轮休、恢复网点营业的金融机构,15家网点同时恢复营业,并积极做好各项便民服务工作,优先保障客户急需的金融服务,确保政府救灾资金及时划拨使用。网点客户经理联系三农客户了解受灾情况,让客户感受到农行关爱。
有效防治灾害
三亚分行在前期防风防汛工作中实施一系列有效的措施,包括加强网点设施的检查和维护,确保排水系统的畅通等。三亚分行在台风期间未产生人员及财产损失。行领导灾后第一时间前往施工现场、配电间、营业网点等进行安全检查,确保灾后立即恢复运行。
突显人文关怀
三亚崖州科技支行工会驿站充分发挥户外劳动者、特殊群体的港湾和家园作用,为支持灾后城市建设的各类户外劳动者提供暖心服务,如提供矿泉水、手机充电、发放月饼等,让支持灾后建设工作的户外劳动者累了能歇脚、渴了能喝水、没电来充电、饿了吃点心。三亚分行努力为灾后重建奉献爱心,坚持不断提高网点服务温度,切实做好“农情暖域”品牌建设。
积极参与援助
我行员工在市政府交流期间,代表农行参与到市政府组建的支援文昌市灾后恢复重建工作组,奔赴文昌支援灾后重建。
风雨同舟,全力以“复”。三亚分行将继续齐心协力、砥砺前行,筑牢安全防线,助力金融环境建设,实现大行担当,做有温度的金融服务者。
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