为加大防范非法金融活动力度、提高风险识别和防范能力，翠竹支行积极响应号召开展“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题金融教育宣传活动。
翠竹支行立足自身客户群体特征，聚焦中老年人易受骗典型案例，依托劳动者港湾开展“以案说法”系列专题宣传，对中老年人进行针对性知识普及，有效提升金融知识宣传成效。
在网点内，网点员工借助电子屏、自助设备及折页等宣传资料，向到店客户进行宣传教育，有效增强了客户的金融知识获得感。同时，网点员工还有效依托建行手机银行、多彩消保3D展厅等形式多样的宣传资料，借助微信等线上宣传渠道，对社会公众进行金融知识宣传展示。
今后，建行翠竹支行将继续强化金融教育宣传，坚持以人民为中心的价值取向，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。