为有效改善落后网点经营现状,统筹业务部门力量进行业务帮扶促进。4月12日下午,林智华副行长带队到湛江坡头海港支行开展“找差距、补短板、促成效”帮扶调研活动。
湛江坡头海港支行是全省金融系统中唯一一个建在部队营区内专职服务部队的特色网点,受部队改制影响,网点经营发展遭遇瓶颈,急需探索发展的新思路、新模式、新渠道。
首先支行、网点负责人结合网点经营情况、资源禀赋、服务特定客户情况等,以叩问本质、刀刃向内的态度,深入剖析网点长短板,特别是问题与不足,并针对自身痛点难点,提出意见和建议。
接着,分行相关部门从向外延伸,延伸网点营销触角;向内延伸,特点群体产品个性化突围;向上延伸,向上争取特定网点特定政策等方面展开沟通、探讨。
在听取支行、网点负责人汇报后,林智华副行长对网点的业务发展情况进行了深入分析,并强调三个“差异化:
一、经营发展差异化。网点根据自身环境、资源禀赋、客户群体等,厘清网点发展思路和路径,通过部队对公业务经营穿透到个人业务,带动网点发展。
二、考核评价差异化。建立网点差异化考核体系,网点可根据自身业务经营特色、优势或长板业务等因素,最大限度发挥网点的资源优势,将网点的长板业务做到极致,促进网点渠道经营效能的整体提升。
三、资源倾斜差异化。相关部门从财务倾斜、业务支持等方面,凝聚资源给予重点支持,依托投放资源撬动网点发展。
随后,为做好支行选址,林行在坡头支行负责人的陪同下实地考核了多个地址,通过了解选址周边环境、客户群体等情况,对支行选址进行现场指导并提出意见。
公司客户部、个人客户部、机构客户部、渠道与运营管理部等部门负责人陪同。