武汉分行三季度零售专业拓户拓市场纪实(第九期)

创建于09-08
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        本周,武汉全行累计开展外拓活动300场次,其中代发154场次,商户90场次, 建工10场次;实现个人养老金开户959户,外拓发卡3027张,三方绑卡9545张,工银信使6497个,融e借3088万元,基保理销售1. 26亿元。

武汉分行

开学季动态

2024年9月7日,省分行党委书记、行长毛卫东、党委委员、副行长夏志青、行长助理赵静一行赴武汉理工大学秋季迎新现场慰问,并与校长杨宗凯、副校长沈革武等校领导亲切会面。

毛行长与杨校长亲切会谈,并一同参观了党政办智能运行中心,表示工行将一如既往支持学校建设,为学校提供更加全面、优质、高效的金融服务。毛行长一行与校领导一同详细查看了迎新现场场景搭建、流程规划、服务秩序、产品营销、金融宣传等情况,并亲切慰问现场服务营销一线人员,对帐篷银行文化品牌建设给予了高度肯定。

武汉分行副行长张旭、副行长秦岭、省分行办公室、机构、个金、银行卡、网金负责人及武汉分行办公室、机构、个金、银行卡、网金、运管、科技、洪山支行负责人陪同。

2024年9月8日上午,省分行行长助理赵静一行赴武汉音乐学院秋季迎新现场慰问,并与校党委书记李端阳、副校长谭勇等校领导亲切会面。武汉分行副行长秦岭、省分行个金、银行卡、网金负责人及武汉分行个金、银行卡、网金、武昌支行负责人陪同。

武汉分行开展第十五期基金投资论坛活动

 9月5日下午,武汉分行联合东方资产管理举办第十五期基金投资论坛活动。本期活动特别邀请到东方红资产管理首席FOF策略师、中国财富管理行业知名自媒体大V微信公众号“加菲猫看世界”的主理人———魏嵬老师,与大家分享了他对新形势下基金投资组合策略的思考。下一步,分行将继续加大培训力度,进一步为一线赋能,推进分行基金业务快速发展。

武汉分行举办跨越周期资产配置暨分红险营销技能培训

9月6日上午,武汉分行联合同方全球湖北分公司举办“跨越周期资产配置暨分红险营销技能培训”,来自青山、武昌、水果湖、自贸、白沙洲5家支行客户经理参加,取得较好效果。

江岸支行

      知不足而奋进,望远山而力行。为全面贯彻落实武汉分行GBC+行动计划总体要求,积极推动GBC+重点场景建设工作,江岸支行继续以昂扬的斗志,继续围绕“一体两翼”工作思路,持续开展拓户拓市场工作,强基固本。

      本周,分管行长拜访重点合作单位,围绕近期预算单位代发工资事宜进行回访和沟通,双方就我行代发工资业务实施情况和业务流程等具体细节进行充分沟通并交换意见。分管行长还介绍了我行针对代发业务配套的相关服务和权益,旨在提升客户对我行综合服务的粘性和认可。合作单位负责人对我行的优质服务和产品表示认可,希望下一步能深化合作内容,实现双方共赢。

       国通支行营销团队在教师节来临之际,为重点学校老师送上教师节慰问礼品和祝福,宣传我行开薪教师节、月享薪意卡、融e借体验有礼、工银信使等活动,获得老师们一致好评。

      上滑坡支行营销团队上门拜访某学校财务负责人,指导单位代发穿盘,重点宣传我行“开薪教师节”活动,办理了公务卡1张,三方绑卡3户,现场领取开薪教师节观影券3人,同时宣传了我行融e借等产品。

      支行营业室营销团队到重点代发单位上门服务,现场开立特色卡15张、手机银行15户、工银信使15户、三方绑卡90户,并成功实现代发,同时宣传了三方支付活动、融e借、理财等产品。

      江北支行到重点代发单位批量开立借记卡。今日在现场开立特色卡18张、手机银行12户、三方绑卡128户、收费信使15户、电子医保凭证9户、个人养老金4户等,同时大力宣传我行三方支付活动优惠及融e借等产品。

      本周江岸支行累计开卡65张,手机银行60户,三方绑卡143户,工银信使52户,信用卡12张,商户15户,养老金11户,期交保费31万,基金销售192万。江岸支行将举全行之力,集全行之智,笃定信心、真抓实干,以奋发有为的精神状态和时时谋创新的发展意识,全面实现江岸支行个金业务高质量发展。

黄浦支行

为全面贯彻落实武汉分行全员进市场和全员拓户重构客户营销体系的战略,积极落实上级GBC+行动计划总体要求,黄浦支行抢抓源头资金,做好资产扩容和客户拓展,深入践行“一体二翼”工作要求,持续开展拓户拓市场工作。

【管理层动态】黄浦支行高级经理李梦昕、个金部陶林、公司部廖伟到长委支行指导工作,听取了长委支行个金及公司业务的工作汇报,提出以下工作要求:一是根据省社保养老金发放政策做好长委代发工资单位离退休人员的社保卡换卡工作,确保平稳过渡;二是做大金融资产,不断提升时点日均差,为旺季工作打好基础;三是利用好分行、支行增值服务活动,对代发工资单位开展常态化营销,提升代发工资留存率;四是深耕代发客户的产品覆盖,通过闭环式金融服务增强客户粘性;五是严格落实每周对公户开户工作,不折不扣完成目标。长委支行将紧跟上级行指挥棒,梳理服务服务路径,利用优质活动,持续做好资产提升工作,进一步做大网点金融资产。

【专业精细指导】个金部组织召了营销人员例会。1.董莹经理首先对目前安盛期交保险销售情况进行了通报,对达成千万支行的目标缺口进行了分析。提示利用好一个月窗口期和各项政策资源,尽快冲上千万支行,同时做大中收。其次对私银遴选破冰行动进行提示,同时对遴选产品销售奖励政策进行再传导,提示加强价值产品销售,做好高净值客户全产品配置,提升客户资产稳定性。最后对千家支行家族信托通关赛进行工作提示,要求要锚定目标客户,各网点尽快将目标客户上报支行,部门加强联动,推进目标客户营销进度。2.会议邀请了东方红基金公司和安盛保险对重点产品进行了讲解。

【网点拓户汇总】本周,黄浦支行累计开展外拓活动7场,新增代发单位3户,开立借记卡39张,商户6户,信使51户,绑卡79张,养老金13户,信用卡25张,建立单位企业微信群2个,邀约入群23人,挖转210万,基金销售170万,理财600万,融e借130万。同时向客户宣传我行优质热门活动,“升金有礼”资产提升、“星级权益”增值服务、“资产诊断”领取积分等特色活动。下一步,黄浦支行做好各项产品综合营销覆盖,持续为客户提供优质服务。

江汉支行

江汉支行积极落实GBC+行动计划,推动“四小业务”落地见效,围绕分行党委“一体两翼”战略方针,持续围绕重点客群、重点业务开展拓户拓市场工作,进一步做大全量客户规模,推进支行个金业务持续稳健发展。本周开展拓户拓市场活动15场,累计开通个人养老金账户51户,开卡72张,手机银行64户,三方绑卡163户,开通工银信使60户,信用卡24张,新增商户18户,挖转他行1000万。

一、会议督导 扬长补短

      为转型分红险销售,抢抓9月分红险预定利率2.5窗口期,江汉支行于9月6日下午召开分红险销售技能提升培训暨营销启动会。

        会议邀请了长城人寿、中信保诚人寿老师对分红险目前市场政策、产品形态、营销思路、推动安排进行了全面深入的讲解,现场进行互动答疑、产品通关。支行个金部负责人做具体工作要求:一是转变思路,加速转型。抢抓9月分红险预定利率2.5窗口期,扩大销售份额。二是全面达成任务目标,实现中收增长,确保达成序时计划。三是聚焦重点,精细化管理。一方面依托重点产品,利用好目前可销售的分红型产品,安盛已上线的增额终身寿,进行精准营销,提升产品销售产能。另一方结合目标客户清单营销,确保全面承接产品到期客户。

        会议还邀请了中欧基金、南方基金公司的老师带来本月重点基金培训宣讲。重点产品宣讲结束后,由营销团队带来内部优秀营销案例分享交流,随后由支行个金部对个金各项工作执行情况进行通报总结,对9月重点活动、重点产品、基础定额等进行传导。

二、外拓营销 提升业绩

【代发客群拓维】

        9月3日,菱角湖支行营销团队上门某代发单位,现场开立借记卡13张,收费信使13户,三方绑卡51户,融e行13户,信用卡3张;

  9月5日-6日,西北湖支行营销前往某对公单位了解经营情况,金融需求,宣传我行金融产品,预约办理对公开户及代发工资;前往某专业市场,宣传我行商户收款和优惠政策,办理商户收款3户,信用卡3张;

        9月5日,新华饭店支行营销团队走访某代发单位,办理信用卡1张;

        9月5日,航空路支行前往某代发企业职场营销,现场办理工银信使4户,信用卡2张,理财25万;

【商户客群拓维】

      9月3日,移动支行,走访周边市场营销商户和普惠产品,营销商户收单2户,新一代经营快贷扫码测额2户;

      9月4日,民航新村支行到江汉经济开发区开展外拓,宣传普惠贷款及融E借产品。共办理商户4户,办理融E借48万,发放普惠贷款120万,储备贷款意向客户5户约450万;

      9月4日,常青路支行营销团队上门宣传商户二维码,营销商户收单1户;

      9月6日,新华家园支行营销团队深入周边市场拓户,营销商户1户,办理借记卡1张,三方绑卡7张,手机银行1户,他行挖转80万;

      9月5日,常青花园支行营销团队开展商户外拓,办理商户收单1户,信用卡6 张、房抵贷1户;

      9月7日,菱角湖支行外拓营销商户1户,信用卡1张,新增存款45万元,新开理财1户,理财55万。

      岁月不居,天道酬勤。百舸争流,千帆竞发。江汉支行个金将充分利用各类产品优势,建立多渠道拓展市场,全方位获客的营销模式,积累客户资源,继续扬鞭奋进,乘风破浪,争创佳绩!

硚口支行

协力创佳绩 敢拼才更强——硚口支行“个金团队抓基础”活动周报(9.2-9.8)

硚口支行围绕三季度的重点工作目标,贯彻落实GBC+行动计划,响应上级行全面开展拓户拓市场的工作要求。从拓户、吸金、增收多维辟径寻源,扩面提质,以奋发拼搏的工作热情和精神状态,推进各项重点指标发展。

会议赋能   凝心聚力

9月5日下午,个金主持召开召开保险产品启动会,支行分管行长,个金部产品经理以及各网点营销副职,助理及理财经理参会。会上深入分析市场趋势,强调了分红险产品在当前经济形势下的投资价值,确保每位销售人员全面深入了解产品特性。并提示各位客户经理要把握住九月窗口期,加大产品销售,提高中收。

专业引领  GBC营销

9月4日上午,分管行长苏博带领个金部及硚口支行营业室营销团队上门拜访红旗村小学,为老师们送上教师节慰问礼品和祝福。校领导对工行的到来表示热烈欢迎,并初步达成上门办理工资卡等后续服务意向。硚口支行将持续做好校园服务工作,做好各项产品覆盖工作,提升服务的价值与业务发展的贡献度。

拓维营销  行能致远

  为促进个人金融业务发展提质增效,硚口支行群策群力,持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。本周开展拓户拓市场活动16场,累计开卡312张,个人养老金78户;手机银行277户,三方绑卡601户,工银信使281户。

汉阳支行

                            【高层动态】     

       9月5日,汉阳支行召开个贷业务推动会,会议由支行分管行长文杨主持,分行个贷高级经理田总及分管科长参加了会议。

       个贷负责人传达了分行个贷经营分析会的重要精神,要求全体客户经理转变思想、用好政策、铺开产品、借助活动把客户做深做透,把产品做快做准,加大马力完成任务。

         分管行长针对下一步个贷重点工作提出工作要求:

         一是全力以赴达成9月个贷目标。传达分行任务指标,对部门、网点和客户经理执行定额管理,督导到位,全员一盘棋迎接9月攻坚战。

        二是加大资源倾斜全力支持个贷业务发展,行长室拿出不少于一季度的人力费用,激励个贷全员拼抢份额。

        三是个贷团队及时跟进重点楼盘和二手房合作机构,确保重点项目落地,优化劳动组合,加大接单量,用好政策,快速提升业务份额。

        四是个贷团队做好专业指导,联动网点用好“商户”“代发”两清单,日跟进,周督导,增加投放来源,网点做好优质代发单位金闪借及经营快贷营销推广工作。

                       【专业推动】

        为抢抓九月产品迭代最后窗口期,提高代理保险业务创利贡献水平,9月4日,汉阳支行开展分红险营销启动会,支行全体客户经理参会。

        会上,我行重点合作保险公司中意人寿从其投资优势出发,围绕中意一生挚爱保险产品阐明购买分红型终身寿险的重要意义,帮助各客户经理全面系统的掌握好产品形态及特点,发掘客户保险配置需求。

      个金部经理对九月份代理保险业务提出具体要求,希望各网点紧跟上级行战略导向,迅速行动,精耕细梳,形成合力,全力以赴做大分红型保险销量,提高保险中收贡献,助力代理保险业务再创新辉煌。

                         【普惠客群】

        为加快推进“四小业务”下沉与落地,全力加大普惠投放力度,做好存量客户和新增客户的综合营销,多维推动资产业务赋能网点,撬动其他业务综合发展。本周成功营销普惠客户30户、放款1341万元、联动新增商户16户,新开借记卡28张、三方绑卡42张、包年工银信使23户、信用卡发卡18张、个人养老金开户6户、手机银行开通28户。

                         【代发维护】

        为全面贯彻保工资专项行动,强化代发单位服务维护,加大重点产品营销覆盖。本周汉阳支行各网点走进重点代发院校开展教师节活动。支行个金部精心部署,协同推动。结合“开薪教师节”、“月享薪意卡”、“e生活福利小站”活动,满足学校需求,优化教职工体验,为辛勤付出的园丁们送去了真挚的节日问候,活动当天共办理借记卡23张、公务卡发卡18张、个人养老金开户21户、教师节活动参与23人、个人手机银行开通23户、包年工银信使开通23户。

                         【商户客群】

        本周13家网点全力开展抢商户专项营销活动,运用商户贷普惠产品、“多存多免”费率优惠政策及配套存款、基保理优势产品,实现优质商户拓户与提质。

    9月2日至9月6日,汉阳辖内13家网点参加外拓,借记卡开56张、个人养老金账户开立户与缴存11户、三方绑卡46张、个人手机银行开立42户、包年信使定制36户、信用卡发卡20张、行外吸金865万元、理财销售690万元、保险销售27万元、基金销售235万元、新拓代发工资2户。

武昌支行

【行领导动态】

9月4日上午,武昌支行党委书记、行长周田带领粮道街、南湖璞园联合营销团队,上门拜访武汉中学党委书记、校长,双方进行深入交流。艾校长对周行长一行的到来表示热烈欢迎,对多年来的战略合作表示充分肯定,周行长感谢艾校长对我行金融服务工作的肯定与支持,表示工商银行也将在后续为学校、为校方提供更优质服务。

9月4日上午,武昌支行党委书记、行长周田带领个金部和支行营业室营销团队,上门拜访武汉小学校领导,送上鲜花和节日的祝福。校方高度肯定工行多年来提供的优质服务,并对后续代发工资业务进行深入交流。周行长感谢学校领导和老师们对我行服务的肯定和支持,表示工商银行会持续将学校的金融服务做实做细,提供更加优质的服务,贡献大行力量。

9月3日上午,武昌支行副行长刘敏带领三八支行营销团队上门拜访某小学夏书记,送上鲜花和节日的祝福。校领导高度肯定工行多年来对教育系统提供的优质服务,刘行长代表支行党委感谢校方对我行服务工作的肯定和支持,现场指导老师们体验了观影劵权益等。

9月3日,武昌支行副行长刘敏带领支行营业室和三八支行营销团队,上门拜访某中学党委书记,双方进行深入交流。张书记对刘行长一行的到来表示热烈欢迎,对多年来的战略合作表示充分肯定,并详细介绍了学校的办学历史、发展现状、特色与优势领域等。刘行长感谢张书记对我行金融服务工作的肯定与支持,表示我行将在后续为校方提供更多贴心服务。

9月4日中午,武昌支行副行长刘敏到黄鹤楼支行指导工作,并对网点9月重点工作提出要求:一是加大资产业务的投放,做实基础工作,加大融e借、房抵贷、个人经营快贷的营销力度,严格执行定额管理,推进网点资产业务迅速发展。二是认真梳理存款资金来源,不折不扣完成支行下达的930任务目标;三是做好私银客户提质,不留缺口,尽早提升私银客户数和日均资产;四是防范风险、合规经营,网点全员营销要用好“准入卡+明白纸”,严守道德底线,做好各项业务的风险防控。

9月4日上午,武昌支行行长助理王岚带领三八支行营销团队参加某街道举办的商会工作推进会,双方进行良好的交流沟通。活动现场,我行向商会法人积极推介优势融资业务,下一步将积极对接并做好后续跟进,希望借助街道力量拓展资产负债业务。

【代发建工拓户】

9月5日,静安上城营销团队为我行代发客户提供了上门开卡服务和其他金融服务,避免了建筑工人因开卡等业务在高温中往返周折,给他们送去了便利和清凉。本次活动现场办理工资卡18张,三方绑卡57户,手机银行15户,收费信使 18户,信用卡3张,证券账户6户。

9月3-4日,徐家棚与岳家嘴联合营销团队为某建工客户提供了上门开卡服务和其他金融服务。本次活动现场办理工资卡78张,三方绑卡126户,手机银行68户,收费信使 35户,信用卡8张。

【代发维护—教师节篇】

本周,武昌支行辖内网点上门学校、幼儿园开展教师节慰问活动,给老师们送去节日慰问的同时,积极推介信用卡、融e借、开薪教师节“电影券” 、包年信使立减金等优惠活动,增强客户粘度,提高代发客户产品覆盖率和留存率。截至9月6日,本周共计维护学校54所,人数2882人,新增个手243户,包年信使147户,三方绑卡571户,信用卡65张,个人养老金76户,基金220万,理财187万,领取收费信使立减金130户,“开薪教师节”电影券领取662份,月享薪意卡1435份,盲盒日日抽419户。

【商户拓维】

9月3日,三八支行营销团队前往周边市场进行商户拓维,全面宣传我行线上活动、各类贷款优惠政策。共计成功办理商户3户,其中对公商户2户,促活1户,信用卡3张,工银信使3户,三方绑卡15户,公众号3户,医保电子凭证3户,积存金2户,养老金2户,三方存管2户。

【外拓-分期】

9月4日,支行个金科部及银行卡分期团队前往某大型楼盘洽谈家装分期项目,该楼盘有大量新房装修需求,我行向楼盘方详细讲解了我行家装分期政策,经过沟通,双方了解的彼此的关切点,达成初步意向。

水果湖支行

水果湖支行拓户拓市场营销动态(9.2-9.8)

        为全力实现三季度工作目标,水果湖支行按照“五篇大文章”的工作思路,全力持续聚焦金融资产稳固增长、中间业务收入连续提升、客户群体系统性拓展。通过强化GBC联动,优化客户体验,增强市场竞争力,促进大个金业务长期繁荣发展。

                   【全员落实】

         9月2日-9月8日,水果湖支行共计上门服务10次,其中代发场次10次。成功办理借记卡22张,手机银行21户,三方绑卡44张,信用卡3张,融e借客户7户,商户2户,工银薪管家新签约17户,新增薪酬代发2户。

下一步,水果湖支行营销团队将延续半年收官战力,持续开展上门活动,用好权益资源,做好产品联动覆盖营销,夯实客户基础,力求高效拓展、全面覆盖,推动全量客户和基础中收的持续增长。 

洪山支行

【帐篷情缘 银校共建】

洪山支行2024年开学季迎新战报

启新暖意之境,共赴美好之秋。2024年9月7日是武汉理工大学2024级新生报到入学的日子,洪山支行理工大帐篷银行也正式拉开了帷幕。

开学季期间,省分行办公室、机构、个金、银行卡、网金等部门,武汉分行机构、个金、银行卡、网金、运管、办公室等部门部门给予了大力的支持与帮助,不仅充实了洪山支行开学季工作的人员力量,极大缓解了人员紧张的压力,也让大家感受到了上级行的关心,注入动力。

今年,理工大帐篷银行以“大武汉City Walk”为主题,在设计理念上充分将我行开学季各项重点产品、满减优惠活动、省博借记卡、校园星座信用卡、奋斗信用卡等,与武汉知名网红打卡点联动,围绕武汉大学生客群衣食住行,将“荆楚文化”“校园文化”与“书香文化”“工行品牌”完美融合。

披上“战袍”,上了战场,就是“战斗”状态,洪山支行员工清晨7点就已抵达帐篷银行预热准备,早在正式营业前就已各就各位。整个营销现场流程安排科学高效、服务营销环环相扣、岗位配合严丝合缝、人员风貌干劲满满,从学生走近帐篷银行门口,再到进门后复印、填单、激活银行卡,最后办理完优质金融产品、领取工行定制礼品,全程都有专人接待、指引、对接、解答,支行全员身穿的“工行红”映照着现场火热气氛,大家目标一致、步调一致、行动一致,展现出了洪山支行“同心协力、共创佳绩”的良好精神面貌,都在为圆满完成开学季任务目标全力以赴。在帐篷银行内,所有工作人员统一着红色开学季T恤火力全开地为新生下载融e行、工银信使、电子医保卡、办理信用卡、进行三方绑卡等等。

在热情服务同学的同时,还为在帐篷外等待的学生家长送上清凉饮品与冰棒,并出“凉策”专门搬运来冰块放置各个场地进行降温,为火热的现场送上阵阵清凉。

洪山支行开学季还在如火如荼进行着,支行全体员工将继续带着“军令状”,拿着“作战图”,想着“任务书”,以舍我其谁的“使命感”,齐心协力,携手共进,统筹做好外拓营销与网点阵地、业务办理与风险防范、客户服务与员工关爱,为开学季高质量开展全力以赴!

青山支行

一、会议部署

        为全面抓抢中间业务收入,进一步做大保费规模,青山支行于9月5日班后组织召开分红险培训及营销启动会议。会议首先邀请合作公司对近期在售分红险产品进行培训。随后,个金部主要负责人对9月保险销售进行梳理培训,引导客户经理抓抢产品迭代最后窗口期做好每日客户邀约,全力以赴做大保费规模。会议最后对8月保险产品销售业绩落后客户经理进行帮扶和话术通关,确保各位客户经理熟知分红险特点和推介技巧。

二、专业推动

        青山支行制定个贷攻坚营销活动方案,发动支行全员加大对个贷业务的重视程度和营销力度。分管行长毛青虎提出:个贷业务是硬指标,要求各网点按照个贷部门的工作提示和指引,用好支行配置的专项营销资源,加大个贷产品的营销、推荐、提款,确保每日定额目标达成!

三、教师节拓维

        青山支行在教师节来临之际,加大对区内院校和教育机构的节日走访,借力“开薪教师节”等活动做好节日拓维!

       9月3日上午,钢城支行联合个金部上门拜访了和平中学相关负责人,经过深入交流,初步达成了“智慧食堂”意向,成功从汉口银行挖转食堂伙食费收款项目,后期和平中学近600人学生将使用我行收款码完成伙食费的缴费。

        9月 4 日,青山支行营业室上门拜访了武汉某学院财务负责人,宣传我行“开薪教师节”活动,办理了融e行4户,三方绑卡8户,现场领取开薪教师节电影券5人。

        9月 5日,青山支行营业室上门拜访了武钢某教育管理有限公司财务负责人,宣传我行“开薪教师节”活动,办理了融e行2户,三方绑卡4户,现场领取开薪教师节电影券3人,同时宣传了我行融e借、理财等业务。

四、代发拓维

        各网点积极上门代发单位,借力月享薪意卡活动做好代发客户维护和产品渗透,同时以“账户升级、优化服务”“更实时,更快捷,更方便”等话术积极营销薪管家。本周,支行群内共晒单代发拓户动态20次。

        9月 4日,长江二桥支行上门拜访武汉某装饰有限公司财务负责人,宣传我行“月享薪意卡”活动,办理了融e行10户,三方绑卡10户,完成薪意卡福利领取15人。

        9月5日,钢洲支行上门拜访武汉市某公证处财务负责人,宣传我行“月享薪意卡”活动,办理了融e行3户,三方绑卡5户,完成薪意卡福利领取6人,签订薪管家协议1户并实现成功发薪。

      9月 6 日,凯旋门支行上门拜访了武汉某机械有限公司和湖北某实业有限公司,成功签订薪管家2 户并成功实现代发。

      9月6日,钢城支行营销团队联系重点代发单位武汉某商务信息咨询有限公司现场营销签约“工银薪管家”1户并成功实现代发,营销信用卡1张,经营快贷扫码测额1笔。

        下一步,青山支行将提前部署9月末收官目标,持续围绕获客吸金增资主体目标开展精督细导,不断夯实日常拓户和产品营销,扎实推进拓户拓市场各项工作。

汉口支行

       2024年以来,汉口支行不断深入学习和实践,结合省分行943经营理念,以“五篇大文章”做为工作指引,上下齐心紧密围绕发展商户特色支行的主题,主动出击开展多种形式市场获客拓维活动。各网点在支行行长室统筹安排下,以四小业务为抓手,做好贷款投放、商户提质、产品销售的组合营销,业务发展可圈可点。

【开学季营销】

      2024年开学季营销拉开序幕,为确保此次开学季工作顺利进行,汉口支行细化开学季准备环节和服务实施环节具体事项,在支行党委周密部署下,各部门、网点分工明确,有条不紊地执行工作,为迎新工作保驾护航。同时,提前走访对接校方相关老师,确定时间和场地安排,确保银校双方密切配合、有序推进。在各部门配合下,网点一周时间内完成五千余张学生卡的批开、分装信封、分院系封箱等。并顶着烈日炎炎,护送学校人员领卡,赢得学校老师的认可和赞扬。

     9月6日起,汉口支行营销团队进驻校园开启开学季现场服务。今年武汉持续高温,由于场地条件限制,空调制冷效果不佳,现场服务人员身上的衣服几乎就没干过。但同志们毫无怨言、克服困难、分工协作,行长室带头参与,从启用--产品覆盖--活动参与,竭力为大学生提供快捷优质的服务。

【代发拓维】

      9月5日汉口支行营业室营销团队对重点代发单位上门进行“月享薪意卡”活动的宣传和参与引导,同时也向客户宣传个人养老金金账户、三方绑卡、信用卡、融e借等优惠活动,现场领取微信立减金12人,下载个人手机银行5户、工银信使2户,个人养老金账户1户,融e借体验1户,现场活动效果反响不错。

      9月4日,民族路支行支行团队到某重点企业办理员工代发开卡。当天共计办理借记卡10张,新增手机银行动户10户,包年信使9户,三方绑卡12户,养老金2户,新发信用卡5张。

【市场拓维】     

      持续的高温未能阻挡网点拓户的脚步。本周,各网点冒着酷暑奔波在汉正街各大市场,共计开展市场外拓5次,拜访维护商户50余人次,新拓商户21户,理财销售1500万,重点基金销售80万,期缴保险销售4万,新办信用卡15张,融E借提款体验报名新增16户。

东西湖支行

未觉三夏尽,时序已新秋。虽已入秋,武汉市依然是持续高温天气,东西湖支行为进一步稳固大零售营销成果,克服持续高温天气的影响,本周持续组织开展多种形式的营销活动。

【培训赋能】

        9月6日中午,东西湖支行召开保险销售线上推动会,各网点负责人、理财经理和个金部参加会议。

        会议首先由工银安盛保险公司陈佩勋老师对安盛公司新产品进行了详细的培训,渠道经理谭球对产品上线销售需要注意的相关事项进行了补充提示。

        支行个金部对分行昨日个金周例会工作要求进行了传达,重点对9月保险销售的冲刺任务进行了工作布置,并建议各网点迅速做好对接,尽快联系安盛公司进行新产品再培训,把握销售时机,全力冲刺九月份保险销售目标。

【外拓营销】

        为满足客户金融需求,加快支行拓户步伐,东西湖支行本周持续组织员工为合作公司开展4G上门服务。

         9月3日,支行营业室营销团队前往某学校单位为新入职教职工开立工资卡,同步覆盖营销包年信使、融e行、养老金、融e借等产品,当天共办理特色卡15张,下载手机银行15户,开立养老金账户8户,包年信使8户,融e借5万。

        9月6日,支行营业室上门为某大型代发单位员工办理工资卡,当天成功发卡105张,融e行新增100户,“中国工商银行客户服务”微信公众号关注且实名认证实现全覆盖。东西湖支行营业室认真负责的态度以及一系列贴心的服务,赢得客户的普遍赞誉,延伸柜面业务,将服务送上门,让每位客户享受到优质的银行服务,是东西湖支行营业室积极践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。

沌口支行

【武汉经济技术开发区支行拓户拓市场营销周报】(8.31-9.6)

   本周,支行各网点围绕个人养老金账户开户及缴存,代发工资,社保卡,商户拓户提质等重点指标持续开展拓户拓市场工作。

【代发拓户】

 东风支行组织开展“开薪教师节”活动,实现薪金卡4张,融e行4户,信使5个,三方绑卡10个,理财基金体验3户,教师节观影券领取15户。营业室联合东风支行开展春笋服务日活动,实现理财定投28户,理财账户19户,信使2个,信用卡2张。东风支行上门江汉大学实验中学服务,实现薪金卡11张,融e行11户,工银信使9户,三方绑卡22户,电子医保凭证5户,理财基金体验5户

【商户提质】

       各网点结合三方公司及周边商户开展拓户营销。东风支行对学校周边商户,四新北路外拓商户1户,有需求3户。

  本周沌口支行开展拓户拓市场活动。养老金账户20户,信用卡10张。办理商户3,办理借记卡68张,绑卡73户。手机银行64户,收费短信提醒40户,理财账户新增5户,基金账户新增3户,融e借借新增3户。

自贸分行

自贸分行纵深推进GBC+基础性工程,聚焦完善客户生态,以“获客、提质、强基”三个维度为工作重心,巩固老客户、拓展新客户、激活睡眠客户,全力提升有效客户占比,为个金业务高质量发展夯实基础。

高层引领 明确发展目标

9月3日,分管行长拜访某企业法人,对其企业经营状况及家庭情况进行深入了解,从市场大环境和客户企业属性出发给出专业分析建议,对其资金融资需求,提供了全方位、个性化的解决方案,并针对性的介绍私银客户各项权益。客户经过详细了解后,对我行服务表示高度认可,当即同意转入资金签署私银。

9月5日,分管行长会见某公司高管一行,就深化合作进行座谈交流。双方就未来市场及行业发展进行探讨,对以往的合作项目进行分析复盘,该公司希望能够在更多领域与我行展开合作,实现银企共赢。此次会面为我行下一步业务推进奠定了坚实基础。

9月6日,分管行长召开工作会议,全体网点负责人、客户经理参会,各网点对本周工资代发拓户情况、对预报目标的跟踪及维护进度进行逐一汇报,分管行长对各网点工作进度及效果进行分析点评,要求各网点认真梳理存量及辖内目标客户,落实分田到户,加强联动与覆盖,提升代发拓维质效,各网点要调整工作节奏找准目标,确保开学季的顺利进行与季末收官工作。

专业赋能 提高增收效益

9月2日,个金部负责人前往网点进行业务调研,对网点近期业务发展情况进行分析,深入了解网点现阶段痛点及难点,针对网点客户到店难、目标少的情况,提出获客活客建议及方案。为网点发展广开思路,指明发展方向及发展策略,下达三季度工作目标,要求网点按序时反馈。

9月4日,个金部负责人主持开展营销能力提升训练营,邀请专业讲师对保险产品设计原理及底层逻辑进行深度解析,从另一个层面剖析了保险的金融职能及适用性,建立了全面的目标客户画像,提供了新的营销切入点及沟通流程。课程结束后,客户经理逐一汇报所思所得,个金部负责人进行一一点评,并提出工作要求。要求全体客户经理认真学习,加强吸收,将所学技巧充分运用到实战中,为支行中收提升贡献力量。

GBC+行动 落实资金闭环

9月2日-9月8日,全行累计开展外拓活动11场次,其中代发8场,商户3场,实现养老金开户41户,外拓发卡134张,三方绑卡134户,工银信使98个,手机银行118户,信用卡获客4户,新拓商户6户。基金销售622万元,保险销售10万元,理财销售2400万元。

江夏支行

“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”,本周江夏支行持续开展外拓营销活动,深入代发、建工单位,走访周边商圈,持续推进商户、信用卡、手机银行等指标综合发展,提升客户黏性,推动零售业务全面发展。

      本周个金部组织召开江夏支行2024年秋季开学季营销技能培训,相关专业对9月5日至9月8日为期四天的开学季活动进行重点提示,此次培训旨在提升员工的营销技能,凝聚思想,坚定信心。强化营销人员的责任意识,凝心聚力,坚定信心,做出亮点,冲刺开学季。江夏支行在湖北美术学院开始为期四天的“开学季”金融服务活动,开学前三日服务新生启卡1164张,手机银行1050户,三方绑卡1138张,工银信使1044户,信用卡办卡396张,电子医保凭证440户。活动现场大家克服烈日高温,及时解决突发状况,团队作战,分工明细,为院校师生展现了专业高效的精神面貌。开展营销活动同时,我行切实履行校园反诈防骗宣讲义务,提示学生安全用卡,并赠送反诈宣传折页和开学小礼品,活动现场气氛热烈,获得校方及学生家长一致好评。兴新街支行本周上门维护优质代发单位客户,宣传我行基保理、信用卡、工银信使及融e借提款有礼活动。石洞支行本周前往网点周边商户拓维,新办商户1户,维护2户,激活2户,并引导客户在网点办理借贷同发一张。熊廷弼路支行本周上门维护优质对公客户,宣传我行基保理、信用卡、工银信使及融e借提款有礼活动。北华街支行本周前往周边商户拓户,新办商户2户,激活1户,预约办理1户。

  下一步,江夏支行将继续紧跟上级行指挥棒,踏准营销节奏,上下齐心,全员持续营销拓户,始终坚持深耕市场、提质增效的发展目标,夯基固本抢抓市场源头,全面实现江夏支行个金业务高质量发展。

蔡甸支行

为认真贯彻落实上级行GBC+场景建设和“一体两翼”工作要求,做实做细“五篇大文章”,全力以金融资产扩容为目标,蔡甸支行高度重视,积极落实,把新市场、新客户作为场景拓展的核心方向,不断深耕代发、商户、建工重点客群,以拓户为源头,以提质增存为营销方向,扎实开展拓户拓市场以及重点指标拓展工作。

【会议推动】

9月2日,蔡甸支行召开个贷暨个金业务分析会,个贷、个金业务分管行长、个贷中心负责人、个金部相关人员及全体网点负责人参会。 

个贷中心负责人对网点8月份业绩进行回顾,针对各网点的薄弱板块及落后指标进行提示,对9月任务进行布置传达。个金部对9月个金、私银重点工作进行提示。

分管行长姚敏对前期工作进行检视分析,对下一步工作进行部署,提示全网点进一步强化基础产品覆盖及非房贷业务营销,确保完成9月末非房贷底线任务。

9月6日,蔡甸支行召开个贷业务专题会议。

首先个贷中心负责人传达了分行9月3日会议精神,就各网点本周的个贷完成情况进行通报,并对下一步个贷的重点工作、目标和措施进行布置。

分管行长姚敏针对网点个贷工作提岀四点工作要求:一是进一步统一思想,坚定信心,要全力以赴完成9月份的个贷目标任务,二是细化措施目标,细分非房贷品种,用好各类清单,高效开展营销,三是用活各项政策,最大化发挥资源作用,积极助力争揽份额。四是强化风险管理,做好贷前尽职调查,贷后管理到位,加强风险控制。

  

【拓户提质】

本周,各网点开展多场商户外拓,并进行贷款测额与新一代经营快贷产品现场营销,走访过程中拓展个体户商户5户,对公商户7户。

【客户经理队伍建设】

为提高我行基金从业资质持证率,促进全行基金代销业务合规发展,9月4日,组织未持证客户经理开展了2024年基金应知应会考试。  

此次考试提升了客户经理队伍基金从业资格持证人数,为全行基金业务的合规发展及做大基金规模奠定了基础。

【客户经理重点产品营销】

本周,客户经理共计营销现金类理财287.5万元,非现金理财2454.9万,基金56万元,非房贷合计投放576.4万

黄陂支行

       为贯彻落实武汉分行个金部三季度工作会议的会议精神,深入实践“一体两翼”工作思路,围绕吸金稳存和客群拓维等重点工作,黄陂支行全行员工不畏高温,主动“走出去”,积极开展多维度的营销拓维活动。

                    组织推动

        为进一步推动个金业务快速有效发展,全力完成三季度重点工作目标任务。9月4日班后,黄陂支行召开大个金重点工作推进会,个金分管行长程明、个金科全体人员、网点负责人、营销副职、客户经理团队参与会议。

         会议首先由工银安盛培训师对产品和营销技巧做详细解读。然后个金部产品经理于爱林就理财定投具体操作流程进行讲解,财富顾问对分行遴选破冰行动最新积分奖励政策和遴选产品进行转培训。最后个金科长吴浩锋对客户经理核心指标完成情况进行点评,强调客户经理要做好日常规定动作和产品销售。

      分管行长程明围绕开学季工作部署、个贷投放及商会客户跟踪等重点工作做出相关提示。一是抢抓资源、用好政策;二是紧盯目标、全力冲刺;三是筛选客户、重点出击;四是拓面提质、多措并举;五是强化管理、合规经营。

                    专业督导

        9月2日,黄陂个金分管行长程明走访4个网点,了解网点日定额目标及网点个金绩效讲评、网点窗口设置、日常客户流量等,同时提示网点:1、上级行分田到户政策学习及人员安排,2、工商联会员企业联系,邀约企业对公开户,了解客户金融需求及私银签约,家族信托宣传,3、社保卡换卡工作,4、三季末核心指标完成提前准备工作。

                     高层走访

         9月5日,黄陂个金分管行长程明携木兰支行团队、个金团队和公司部负责人,拜访区城市更新某片区“城中村改造”指挥部关键负责人,双方围绕“城中村改造”拆迁项目进行了详细沟通和交流,初步达成合作意愿,下一步黄陂支行将密切跟踪联系,积极争取政府部门支持,争揽拆迁项目早日落地。

                      专业联动

         9月5日,木兰支行网点负责人和公司部负责人、个金团队一起上门拜访某财政分局主要负责人,双方就设立某片区“城中村改造”项目拆迁款发放专户的相关事宜进行了沟通和交流,后续黄陂支行将紧盯拆迁专户落地我行,实现拆迁资金在我行发放,全力拓展优质新客户。

                    项目拓维

        9月4日,木兰支行营销团队携手支行个金部前往某单位提供上门开卡服务,为该单位员工开立借记卡10余张,覆盖产品三方绑卡10余户,手机银行全部覆盖,养老金1户,信使10余户,同时木兰支行将持续跟进客户工资发放情况,,我们将加强与客户的交流,持续做好客户服务工作。

      9月6日,中兴支行营销团队携手个金部上门为某学校新入职老师开立工资卡,同时积极宣传我行信用卡加油活动,并为该校教师领取我行“开薪教师节”和“月享薪意卡”福利,现场开立工行卡十余张,领券20余份,办理信用卡1张,个人养老金1户,接下来中兴支行将继续做好代发单位金融服务工作。

        9月3日,中兴支行营销团队上门为某单位收集公务卡表,同时积极宣传我行融e借优惠政策,现场收集卡表20余张, 接下来中兴支行将继续做好非代发单位金融服务工作,抢抓资源,夯实优质客户基础,提升工行服务口碑。

                 私银走访

          9月4日,营业室网点负责人上门拜访某私银客户,感谢客户长期以来的支持,并针对近期理财波动和客户进行了沟通交流,提示客户可以长期持有,同时向客户介绍了我行私银客户权益、增值服务等。

       9月6日,百秀支行网点负责人在网点接待某私银客户,协助客户兑换资产提质积分,客户体验很好,表示逐步把他行资金向我行归集,后期百秀支行紧盯临界私银客户,用好上级行资源政策,全力提升私银客户金融资产。

新洲支行

【行领导动态】

    9月2日,新洲支行召开个金周工作例会。个金科长杨萍对近期个金销售活动资源进行讲解,并传达分行周例会会议精神,督促客户经理利用好武汉分行融e借、开薪教师节、月享薪意卡营销活动资源,全面渗透我行企事业单位代发客户,同时为9月季末存款揽存工作做准备,扩大活动宣传,加大活动体验力度,做到能投尽投。全体网点负责人、客户经理参会。

       新洲支行个金部协助邾城一行前往镇卫生院开展上门服务活动,营销我行存款、代发、融e借等产品,收集公务卡资料25户。

【工银薪管家+代发客群提质】

   9月3-6日,圆梦路支行、龙腾支行、邾城上门维护单位客户,宣传我行融e借、社会保障卡、薪管家等活动,新增3家薪管家有效使用单位,共计成功发放63人,后续新洲支行将持续为代发单位提供更加优质的金融服务。

    9月6日下午,新洲支行营业室营销团队上门拜访某学校,为学校老师送上教师节慰问礼品和祝福,宣传我行开薪教师节、月享薪意卡、融e借体验有礼、工银信使等活动,开薪教师节领取8户,月享薪意卡领取8户,微金融绑卡6户,开立工银信使1户,融e借体验报名参与5户。

【夏季大练兵】

  新洲支行为积极响应分行“夏日大练兵”要求,分成多个小分队提前部署,制定营销计划,确定拓户人员。

     本周外拓营销:商户营销,共计走访商户40户,成功办理商户25户,预约办理商户13户。

白沙洲支行

白沙洲支行拓户拓市场周动态(九月第一周)

    为认真贯彻落实2024年武汉分行工作要求,推动GBC+行动计划的进一步发展,白沙洲支行围绕分行“一体两翼”发展战略,全力以金融资产扩容为目标,不断深耕代发、商户等重点客群,扎实开展拓户托市场工作。

    9月2日-9月8日,全行共开展拓户活动12次,其中:商户拓户8次,其他活动4次。共新拓商户12户,网均3户、开立借记卡228张,网均57张、融e行216个,网均54个、收费工银信使180户,网均45户、三方绑卡745个、信用卡18张、养老金账户31户、跨行挖转1136万、理财销售380万,基金24.3万。

【支行工作部署】

    9月2日上午,白沙洲支行组织召开了个金工作例会,渠道、科技等与网点工作相关的专业列席参加。会议首先由各个专业逐一汇报上周工作情况及本周工作安排。接着,分管行长明辰提出以下几点工作要求:

一、个金:完成四所院校批开卡的整理、清分工作,做好开学季现场布置及人员安排;对网点加强风险管理,在营销的同时需保持谨慎,做到合规销售。

二、网金:完成四所院校的白名单上报,确保手机银行开学季活动顺利上线;梳理融e行下载、激活、工银信使开通等流程,对网点人员将整个操作流程培训到位,确保活动期间高效完成任务。

三、私银:加大私银邀约签约力度,应签尽签,通过邀请客户体验我行私银服务,逐步完成客户资产提升;加大对私银遴选产品销售破冰行动的督办,要求未破零网点梳理清单,逐户营销,定时上报营销进度。

四、渠道、科技、综合管理:各部门务必全力配合,做好四所合作院校的开学季准备工作,渠道部需提前将各院校设备安置及物资全部就位,参数调整到位,并做好突发事件紧急预案,以备不时之需。科技部对线路检查、机器调整、设备升级改造等事项逐一落实,务必保障接下来的开学季活动顺利进行。综合管理部做好开学季后勤保障工作,为活动期间所需物资、人力及每日餐饮等提供支持。

【行领导动态】

    9月2日,白沙洲支行行长刘翼、副行长黄学平、副行长明辰走访武汉学院财务处韩处长,为即将开展的开学季活动进行了洽谈。双方就学生卡启用的相关事项进行了沟通,韩处长对我行专业细致的服务表示了肯定,希望后期能与我行开展更加全面的合作。

【高端客群拓维】

    9月6日,白沙洲烽胜路支行营销团队拜访我行合作院校后勤集团负责人Z总,向客户介绍我行银校通、商户二维码业务及私银服务权益,此次拜访更进一步拉进了我行与客户的距离,客户对我行服务表示高度赞赏。

【商户客群拓维】

    本周各网点持续开展商户拓展工作,在立足阵地的同时积极外出营销拓户,利用商户惠政策及当前重点产品进行综合营销。本周共新拓商户16户,促活21户,办理信用卡12张,借记卡9张,融e行9户。

     9月2日,白沙洲营业室开展外拓活动,共拓户1户,促活4户,办理信用卡1张,借记卡1张;

     9月3日,南湖大道、烽胜路开展外拓活动,共拓户4户,促活4户,办理信用卡4张,借记卡4张;

     9月4日,白沙五路开展外拓活动,共拓户1户,促活4户,办理信用卡3张,借记卡1张;

     9月5日,白沙洲营业室、南湖大道、白沙五路、烽胜路开展外拓活动,共拓户4户,促活4户,办理信用卡4张,借记卡4张;

     9月6日,白沙洲营业室、南湖大道开展外拓活动,共拓户2户,促活4户,办理信用卡2张,借记卡2张。

空港支行

      在支行党总支的高度重视下,空港支行认真落实上级行“五篇大文章”的工作要求,以新时期个人金融业务高质量发展为目标,坚持拓户获客常态化,围绕重点客群开展营销,举办“赢战金九”系列拓户活动,各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金。

✨行长动态

      9月5日下午,副行长关文浩带领个贷团队走访辖内二手房中介机构,双方就提升业务合作契机,提高互惠互利共赢达成共识。随后个贷营销团队前往新区楼盘进行拜访,与项目负责人进行亲切交流,详细询问了楼盘的销售进度,建设规模,合作银行等,下一步,个贷团队将积极寻求合作机会,持续跟进营销,争取早日落地,提升我行按揭市场份额。

     9月6日下午,副行长关文浩前往我行重点按揭合作机构,与机构负责人进行深入交流,了解近期销售和签约情况,听取对方对我行业务服务方面的意见建议。下一步,我行将不断强化业务管理、提高服务质量,与合作机构进一步加强合作,相互促进,实现共赢。

      9月6日下午,副行长关文浩带领个贷部门节前走访我行某重点合作金融机构,同该公司负责人就当前房地产大环境及后期走向进行广泛深入交流沟通,双方一致认为后续将加大合作力度,争取我行占有更多市场份额。

✨组织推动

      9月5日,空港支行召开个贷经营分析复盘会,分管行长关文浩及个贷部负责人、个贷部全体客户经理参加。

      支行个贷部负责人传达了分行个贷经营分析会的重要精神,分管行长关文浩针对下一步重点工作提出工作要求:一是要统一思想,明确责任,全力完成分行下达的任务目标,主动出击,充分发挥个贷部多渠道营销能力,加大投放力度;二是要严格落实贝壳的驻点工作,持续提升接单率;三是要根据分行下发的个人普惠清单,要到户到人进行分解,按日按周进行督导,切实做到清单内客户全覆盖营销。四是要持续加强不良率的压降工作,加强催收力度;五是要夯实个贷基础,提升按揭份额,摸清周边楼盘现状,集中优势力量攻坚,落实专人跟踪营销,确保落地见效。

✨“赢战金九”拓户营销动态

【建工客群】

      9月6日,巨龙支行营销团队为解决某项目工地农民工急需办理工资卡,不便到店办理情况,第一时间协调人员,上门为其服务。当天合计办卡31张,开通手机银行25户,包年信使28户,养老金11户,积存金24户,医保电子凭证4户,后续我行上门服务工作将持续进行,让客户感受到真正贴心的工行服务,进而提升客户的忠诚和满意度。

【代发客群】

      本周各网点积极开展“工银薪管家”薪酬代发外拓,共计走访且成功新拓薪管家发薪6户。

      本周,空港支行营销团队积极开展拓户拓市场活动,共计开展外拓活动14次。办理信用卡4张,养老金29户;办理银行卡102张,三方绑卡301张;走访维护商户45户,新拓商户5户,薪管家发薪6户。

      奋楫笃行,只争朝夕。接下来,空港支行将以更加有力的行动,持续推动全年各项工作取得更好成效。

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