中国工商银行烟台牟平支行

开展“金融教育宣传月”活动

为加强金融消费者的风险防范能力，进一步降低金融风险，促进金融市场的健康稳定发展，工商银行烟台牟平支行按照牟平金融监督管理支局及分行工作要求，结合全行“消保教育宣传深化年”活动相关安排，于9月份集中开展以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月活动，采取走进社区，深入商圈的方式，进一步加强公众金融知识宣传教育，提升社会公众金融素养，增强金融安全意识，展现工商银行良好的社会形象。

一、走进社区，开展金融知识普及

9月7日傍晚，在行级领导的高度重视下，牟平工行积极响应牟平金融监督管理支局、政府、公安局的集中宣传要求，成立青年员工消保宣传小分队，携带相关知识宣传手册、折页等，到区审批中心西广场，搭建消保宣传站，进行金融知识集中宣传。宣传现场气氛热烈，前来咨询的社区居民络绎不绝。

我行员工耐心地解答每个居民关于金融的各种专业问题，以群众最为关心的电信诈骗、非法金融广告等方面为突破口，细致讲解金融知识和防范风险的技能等知识，取得了良好的效果。

我行员工向附近群众宣传防范电信网络诈骗手册，讲解如何防范钓鱼网站，如何网上受骗，如何远离非法集资等，强调要牢记“三个一律”，“八个凡是”，针对中老年人金融知识短缺的情况，采取案例分析的方式进行宣传，也一起学习电子银行业务知识，让中老年群众深刻了解到电信诈骗的普遍性与严重性，同时也对电子业务有了更深层次的了解和掌握。

在两个小时的宣传过程中，共现场解答咨询100余人次，发放折页等各类宣传品100多份，面对面的讲解赢得了现场群众的一致好评，也建立了与群众的信任感，树立了中国工商银行的良好形象。

二、深入商户，扩大宣传覆盖面

此外，在本次活动中，工商银行烟台牟平支行重点针对现金流量较大的小微商户群体进行宣传，青年员工走访我行商户，普及防范电信和打击网络犯罪的知识，通过详细讲解网络诈骗的常见形式切实增强其对电信诈骗的甄别能力，用实际行动守护人民群众的“钱袋子”。

“金融教育宣传月”活动期间，工商银行烟台牟平支行员工积极参与宣传活动，营造良好的氛围，履行国有大行的社会责任，搭建起银行与消费者之间的服务桥梁，提升金融消费者的金融素养，营造和谐、公平的金融消费环境，工商银行烟台牟平支行将以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为发展愿景，使金融知识普及工作常规化、规范化、不断提升金融教育宣传工作的针对性与有效性，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。