在这个日新月异的时代，每一份安心与便捷的服务都显得尤为珍贵，建行苏州黄桥支行作为您身边的金融伙伴，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，匠心打造一系列暖心的服务！
8月30日一早，一位老爷爷手持一张尊老金卡来到网点，表示卡不能坐地铁刷公交了，经过查询这张银行卡在银行系统都能读出来，应该是芯片的问题，就建议老爷爷至柜台先销卡然后再帮他系统上重新申请尊老金卡，网点主管全程接待，最后也在系统上成功申办，老爷爷离开的时候满脸都是微笑🙂，这也是对我们工作最大的肯定，当天中午网点收到了来自老爷爷致电的一份表扬工单。
对待客户真诚真心是做好一名银行员工最基本也是最主要的事情，网点上每天都会和形形色色的客户打交道，有刁钻的客户、有胡搅蛮缠的客户、有霸道的客户，总之无论发生怎样的困难与纠纷，只要用心去做、用心去感受体会、学会换位思考，终将得到客户们的肯定！
——END——
编辑：xxx
审核：xxx
