近期各级院校开学,暑运保障工作落下帷幕,飞机逐渐减少,监护大队为做好员工思想工作,防止因飞机减少员工思想松懈产生不安全事件。监护大队多措并举,扎实开展安全服务质量提升工作。
通过班前班后会培训,员工要主动加强换位思考意识,提升全员主动服务意识,忧旅客之所忧,急旅客之所急。安全方面,工作期间要保持良好的精神状态,克服思想上的麻痹大意,使自己处于最佳的工作状态,在思想上引起重视,增强安全意识,确保工作中不出差错。
下一步监护大队始终践行真情服务理念,不断创新服务举措,提升服务品质,以满足旅客需求为导向,大队将会持续关注员工做好服务工作,加强工作责任心,确保每一次航班安全运行。
编辑人:孙艳梅
审核人:王卫广