9 月 7 日,风和日丽,古牧地支行全员热情洋溢地踏上外拓征程,通过电话访问的方式为广大商户提供贴心金融服务。
此次外拓重点之一是收款码相关服务。我们深知收款码对于商户日常经营的重要性,因此在电话访问中,工作人员认真询问商户收款码的使用情况,仔细检查其是否正常运行。对于商户反馈的任何问题,工作人员都耐心倾听并记录,随后提供专业的解决方案。若遇到无法立即解决的疑难问题,工作人员会明确告知商户后续的跟进流程和预计解决时间,确保商户心中有数,经营不受影响。
在服务过程中,我们不仅关注收款码的技术问题,更注重与商户的沟通交流。工作人员向商户详细介绍了收款码的优势和使用注意事项,帮助商户更好地利用收款码进行收款,提高资金流转效率。同时,我们还针对商户在日常经营中遇到的金融问题进行解答,提供专业的金融建议,助力商户提升经营管理水平。
此次外拓服务,古牧地支行以实际行动践行了服务至上的理念。未来,我们将继续努力,不断优化服务质量,创新服务方式,为广大商户提供更加全面、优质、高效的金融服务,与商户携手共进,共创美好未来。