尊敬的业主/住户:
您好!在广大业主/住户的积极配合下,我们顺利完成了2024年8月的各项物业服务管理工作,感谢大家一直以来对我们工作的支持与配合。现将8月主要物业服务工作向大家进行简要汇报:
一、客户服务
1、接收报事维修、咨询、求助工作;
2、发布统计房屋渗漏情况、游泳池改造“孩子王”儿童设施项目、清理楼道杂物、蚊虫专项消杀及有效预防登革热等各项通知、宣传及温馨提示;
3、小区游泳池改造项目施工方进场施工;
4、参加街道应急救援第一人及登革热防控工作培训会;
5、管理处联合街道应急、梅岗社区工作人员现场为公共区域施工人员进行安全培训;
6、深业物业公司事业部来依山居检查品质工作;
二、工程机电服务
1、按计划每月维护与检查公共区域消防设备、供水设施、发电机组、电梯等设施设备;
2、地下车库通风口做防水;
3、维修安全出口指示灯;
4、5栋电梯地砖贴防护膜;
5、安装地下排水管;
6、清理架空层砖块;
7、清理微型消防站英文标识;
8、清理天台燃气管、避雷带上杂物;
9、水泵房更换应急灯;
10、改造空调下水管;
11、维修中控室电箱配件;
12、更换消防通道感应开关;
13、发电机房井道渗水补漏;
14、更换电梯间照明灯
三、环境保洁服务
1、定期定时对楼栋、楼道、天面、电梯轿厢、地下室、花园等公共区域进行保洁工作;
2、垃圾分类点及公共设施的日常保洁
3、定期对天面、外围公共区域排水沟清理及公共区域水池清洗;
4、大件垃圾的清运;
四、环境消杀服务
定期对大堂、架空层、活动中心、垃圾分类点和地下车库等公共区域跳蚤、蟑螂、蚊虫等专项消杀;
五、绿化养护服务
1、小区公共区域花草、树木养护及绿植补种;
2、小区绿化带定期修剪及清理杂草;
3、公共区域部分绿植更新及补种;
六、安保服务
1、特殊天气加强巡查及夜查工作状态;
2、长期管控架空层禁停电单车及治理公共区域电单车乱停放;
3、加强每月对天面、楼层消防楼梯通道、架空层、地下室公共区域的巡查并清理杂物;
4、定期开展消防安全知识培训;
物业服务工作的开展需要您的支持与配合,如您有任何报修、投诉或建议,可致电83616705、83616704(24小时值班)我们将竭诚为您服务!
依山居管理处
2024年9月10日