一、价签标识:烤肉酱货签不对位、生鲜区标识乱放、生鲜区值班经理巡查表未按时签字。日常加大员工对价签标识检查力度,明确区域责任人,逐一对价签进行检查,值班人员加大巡场力度,及时反馈整改,固化执行标准,提升顾客购物体验。
二、商品质量:洗手液漏瓶。已将漏瓶商品回收,日常加强自管自控能力,养成良好的工作习惯,并随时关注现场细节问题的整改,提升顾客购物体验。
三、鸡蛋筐情况:卫生良好。持续保持
四、温度情况:平均温度 26.2 度。持续保持
五、收银情况:自助收银机台开启。持续保持
六、同行借鉴:大润发全福店散装螃蟹、礼盒已到位。门店在生鲜水产区已增加散装螃蟹,满足顾客需求。
七、顾客意见:建议增加婴儿食品如米粉等种类。已反馈至部门,沟通采购及时引进相关品类,满足顾客需求。