用爱心传递城市温度,用行动践行社会责任劳动者港湾”不仅提供物质上的帮助,更传递了建设银行金融服务的温暖与正能量。
有温度的服务最抚慰人心,炎炎夏日,酷暑难耐,客户张先生急匆匆的走进房交市场支行,面色苍白,额头上的汗珠不断的流下来,支行客服经理东晓玉看到客户身体状况的异常,便安排客户在劳动者港湾坐下,为客户倒水,帮助客户降温解暑。客户身体状况稳定后,我们了解到客户有些低血糖,加之天气炎热,便出现了头晕,恶心的症状。得知此事,客服经理孙铭拿来糖给张先生,帮助客户恢复血糖。客户十分感谢我行的两位客服经理,并称赞幸亏有劳动者港湾设置的椅子,空调和温水,才能让他这么快恢复。在收到客户感谢的同时,我们也觉得心里暖暖的,帮助他人的同时,也使得建设银行的形象更加温暖,真正体现了金融为民,服务为先的理念,也真正实现了劳动者港湾存在的意义。
房交市场支行设置的“劳动者港湾”不仅体现了对劳动者的尊重和关爱,更体现出建设银行的大行担当,房交市场支行也将继续传递温情,为提供更优质的金融服务努力奋斗。