为有效提升客户群体的金融安全意识及防范诈骗的能力，青岛农商银行即墨环秀支行银行积极组织并开展了内容丰富、形式多样、覆盖面广的金融知识普及与教育工作。我们始终坚守金融消费者的合法权益，致力于营造一个公平、透明的金融消费环境。
农商银行环秀高度重视此次活动，通过晨会、内部培训等多元化方式，组织员工深入学习金融消费者权益保护的相关主题，包括维护消费者基本权利、保障消费公平、保护个人信息安全、关注特殊群体需求以及防范电信网络诈骗等。这些培训不仅增强了员工的金融消费者权益保护理念，也提升了他们在服务过程中为消费者提供专业指导的能力。
工作人员向客户发放防范电信网络诈骗和跨境赌博的宣传手册，详细解释如何防范钓鱼网站、避免网上受骗、识别非法集资等风险。特别针对中老年人金融知识相对薄弱的情况，大堂经理通过案例分析的方式进行了生动的讲解，并带领他们学习电子银行业务知识，使中老年群众对电信网络诈骗有了更深刻的认识，也进一步掌握了智能电子业务的使用方法。
未来，青岛农商银行即墨环秀支行将继续加强金融消费者权益保护工作的力度，通过更多元化的宣传渠道和更丰富的活动内容，不断提升金融消费者的安全意识和自我保护能力。我们将秉承"以客户为中心"的服务理念，为广大金融消费者提供更加优质、高效的服务体验，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
