为了进一步提升员工识别假币的能力,增强金融服务质量,保障客户资金安全,2024年9月7日,清远分行现金营运中心负责人为分行营业部网点负责人、运营主管及客服经理开展现金反假币培训。
本次培训由现金营运中心负责人莫总为主讲人在现场为现金从业人员深入浅出地讲解。同时,通过人民币现金常见防伪特征的详细介绍具体案例生动讲解培训内容,利用假币实物进行现场教学,让员工能够近距离观察并学习辨别真伪。
参训员工纷纷表示,此次培训非常及时且必要,加强了日常工作中较为薄弱的假硬币和第四套人民币假币特征的认识。他们认为,这些知识将在工作中更加有效地防范和打击假币犯罪活动,让网点现金从业人员能够更好地对金融消费者开展反假货币知识宣传引导,帮助金融消费者树立金融安全意识和维护消费者权益。
接下来,清远分行营业部将不断加强员工的专业技能培训,确保每一位员工都能熟练掌握最新的反假货币知识和技术,保护广大消费者的合法权益。