白露，万物开始成熟，逐渐迈进收获的季节，9月7日，运营管理部联合方巷支行“走进客户送金融知识”，加快打造方巷支行特色数币一条街。
一、统筹规划、提前部署
9月6日中午，在分管行长王玉梅的领导下，召开了走访方案的解读会，划分责任区域，明确走访目标，并提出要走出“深度”，访出“温度”。
二、人员联动，四边法则
走访开始前，运营管理部冯俊总经理和方巷支行韦金标行长，做了走访前的动员，为提升走访效率，方巷支行特地安排八名员工和四名社区人员共同走访。
本次走访采用四边法则。
1.边走访边宣传，小圆服务队开展反电信网络诈骗知识宣传，“现金支付更便利，使用现金更安全”的反假货币宣传，电子支付、惠企利民支付清算宣传，将金融知识送至客户身边。
2.边走访边记录，每跑一户，记录商户需求、二维码收单情况、数币二维码改造情况，对于商家提出的问题，现场答复，不能答复的，均做好登记。
3.边走访边引导，引导商户使用数字人民币，详细为客户讲解使用数字人民币的便捷和安全，让数字人民币更好助力数字经济。
4.边走访边张贴，对完成数币改造的收单商户张贴带有我行LOGO的数字人民币特色商户标签，营造数币支付氛围，推动数字人民币融入群众日常生活。
三、结果复盘，事半功倍
中午对上午走访遇到的问题开展复盘，利用下午时间查缺补漏。本次走访现场开立数币钱包34户，有意向办理33户，暂时因资料不齐全，没有时间，手机号码非实名等未成功。本次走访对商户进行梳理，建立初步画像，形成商户地图和问题清单，资料已全部移交方巷支行，支行将于下周对意向客户进行全覆盖。