【葆力物业】百合花城二区服务中心2024年9月第一周工作简报

客服服务篇

积极做好日常接待与报修、住户问询及回复，物管员每日巡视小区，发现问题迅速上报及处理，排查隐患…

1.前台日常业务办理；

2.园区公共区域及楼栋卫生巡查；

3.空置房、装修房巡检登记，检查防水防漏、违规装修、验收等；

4.清理商铺平台垃圾；

工程服务篇

一个背包，一套维修工具，每天按照计划精准检查各类设施设备运行状态。园区设施设备的良好运行，离不开工程师傅们每日的精心维护。

1.日常巡查高低压电房、水泵房等；

2.对楼层、车库照明灯的维修更换；

3.对园区内破损地砖进行维修；

4.对15栋公共大堂窗户进行安装限位器；

5.对7栋、8栋电梯集水井控制箱进行更换继电器；

6.对集水井进行打捞清理水泥；

保洁绿化篇

从公共区域清扫、垃圾容器清洗、楼道地面清洁，再到绿化修剪、四害消杀，为了给业户创造更舒适优美的生活环境，保洁、绿化人员每天穿梭在小区的各个角落，用细心的服务来兑现美好家园的承诺。

1.对园区楼层、平台、地下车库等公共区域的日常保洁；

2.擦拭公区玻璃窗户；

3.清理清洗垃圾桶卫生；

3.对于园区排水沟枯枝、落叶定期清理；

4.园区杂草清理与绿植修剪、枯枝处理；

5.对园区草坪施肥养护；

秩序维护篇

每一天的工作，都是平凡而普通。是责任，让他们在平凡的工作生活中续写着不平凡的故事，全天守护着您的安全，日夜巡逻。维护小区的安宁。

1.日常24小时园区安全巡查，站岗执勤；

2.对乱停乱放车辆通知整理；

3.严格把控装修时间，法定节假日及周六日禁止噪音施工；

4.严格排查消防安全，禁止电动车上楼充电；

5.对消防灭火器检查签到；