为切实做好消费者权益保护和金融宣传教育工作，有效提升公众金融素养。近日，建行大同煤炭支行积极组织开展以 “金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的2024年“金融教育宣传月”活动，提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力。
活动现场，煤炭支行充分发挥网点优势，切实守好网点宣传主阵地。通过在厅堂内悬挂宣传海报、发放宣传页,室内室外LED屏滚动播放“金融为民谱新篇 守护权益防风险”等宣传标语。对办理业务和等候的客户，工作人员及时与客户进行面对面互动交流，向社会公众普及金融基础知识和风险防范常识，有效增强消费者金融素养的同时，更提升了消费者在面对金融消费纠纷时的理性维权意识。同时工作人员通过指导客户关注消保公众号进行答题和游戏的方式，吸引更多客户踊跃参与其中，在轻松愉快的氛围中传递消保知识，将活动推向高潮，让到店客户在寓教于乐中收获消费者权益保护的知识，加深对金融消费者八大基本权益的了解。
在立足“厅堂宣教”的同时，煤炭支行还组织员工走上街头，深入社区，走进商超等场所，向前来咨询的群众以及附近商户等派发宣传折页，通过以案说险等方式以通俗易懂的语言向过往公众讲解参与非法金融的危害及法律后果，提醒广大群众警惕生活中的金融陷阱及诈骗手段，提升个人的防范意识和应对能力。此外，针对老年群体，及时揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造防范养老诈骗的浓厚氛围，提高老年人防范意识和防骗技巧。把金融知识送到百姓手中，使金融安全深入群众心中，有效提高了社会公众的金融知识水平、满足了人民群众的金融知识需求。此次活动不仅仅是一次消保知识的传播，更是一次深入人心的消费者权益保护实践。
下一步，煤炭支行将继续秉承金融为民的理念，切实履行金融教育责任，不断创新和完善金融服务，以更加贴心、高效的方式，为广大民众提供更加优质、专业的服务。让金融的力量更好地服务社会，促进经济繁荣，共筑美好未来！