金融教育宣传月|中国人寿安康分公司开展“高管讲消保”教育宣传周活动

安康国寿
创建于09-06
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        9月10日下午,安康分公司消费者权益保护工作委员会主任张罡总在工作委员会会议上开展“高管讲消保”活动,就金融消费者八项权益进行详细解析,工作委员会全体委员、消保联络人共计18人参会。

        9月10日中午安康分公司召开团险渠道工作会议,分公司总经理室成员雷亮总、团体业务部,各单位分管多元板块经理、机构部经理参加了本次会议。会上,雷亮总组织参会人员学习《如何防范恶意代理退保》及《金融消费者八大权益》,并提出几点要求:1.加强培训,提高员工及营销伙伴对恶意代理退保行为的识别和防范能力;2.在销售产品时,向客户明确告知退保可能带来的风险和损失,引导客户理性选择退保;3.从线上线下多种形式传播消保理念,源头预防,关键环节控制等方面入手,切实提升消费者权益保护水平。

2024年9月6日,高新公司的分管经理张冰茹在高新职场的大早会上为参会的40名销售人员带来了“高管讲消保活动”。活动中,张经理详细讲解了日常消保工作的要求和案件警示教育内容,要求大家在日常展业过程中严格按照消费者权益保护工作的相关要求,规范销售行为,诚信合规展业,保护消费者合法权益,防范销售风险。张经理还现场带领销售伙伴参与了消保知识答题活动,并鼓励大家积极利用朋友圈转发消保答题二维码,邀请客户参与,全面提升销售人员和辖区内客户的金融消保意识。

2024年9月6日镇坪公司在镇坪公司积极开展金融教育宣传月工 作,在职场设立“金融知识课堂”邀请镇坪公司华正新同志进行授课,本次课堂以“高管讲消保”的形式对全辖销售人员及公司内勤进 行培训授课。本次课程内容主要是《金融消保知识小课堂》、《诚信 经营 真诚服务》、《销售误导案例与警示》通过课程华正新经理要求 全司上下要在日常展业和工作开展中严格按照消费者权益保护工作的 相关要求,规范销售行为,诚信合规展业,保护消费者合法权益,防范销售风险。

平利支公司持续深化“用心守护 放心托付”消保文 化建设,着力打造全面覆盖、精准高效的消费者权益立体 保护网,不断完善“人人重视 人人参与”“大消保”工 作格局。平利公司利用“金融教育宣传月”的活动,积极 开展宣传工作,2024年9月5日,王田琴经理在城区职场大 早会上带来公司“高管讲消保”。王田琴经理结合日常消保工作要求以及案件警示教育 ,要求大家在日常展业过程中规范销售行为,诚信合规展业, 极落实 活动要求。号召人人争当金融教育宣传志愿者,维护消费者合法权益。

         9月9日上午,石泉支公司陈希经理参加城区大早会,为伙伴带来消保知识课堂,从《销售误导案例与警示》和《如何防范恶意代理退保》展开。通过具体案例警示教育销售人员在展业过程中要做到合规尽责,在后续服务中要专业及时,同时对于恶意代理退保要正确认识,积极引导客户通过合理合法合规渠道维护自身权益。

       分管运营贺蓉经理借助消保小课堂带出《诚信经营   真诚服务》、《客户信息合规管理》内容,在这个金融宣传月我们保险人要对客户发自内心的去真诚做服务,不管是展业拜访还是后续保单服务,都要认真倾听客户需求,解决客户疑问,保护好客户个人信息隐私问题,做好日常服务,公司全员实际践行本次”金融为民谱新篇,守护权益防风险”宣传主题,致力于提升服务质量,让客户为国寿点赞!参与销售人员54人。

白河支公司于9月11日上午在公司职场集中大早会,公司副经理刘怡兰开展了“高管讲消保”的活动,参与销售人员120人。

岚皋支公司于9月10日上午在公司职场集中大早会,公司经理柯耀东开展了“高管讲消保”的活动,参与销售人员50人。

2024年9月12日上午,白河支公司卢庭恒经理在早会上讲“金融知识消防小课堂”,本次活动旨在通过卢总的带头宣讲,强化消保理念,推动消保工作深入人心,共同营造良好的金融消费环境。这次早会卢庭恒经理讲了为什么学习金融消保知识,认识金融消费者的八项权益,防范非法金融,提升反诈“免疫力”,守护“老少新”,传递金融消保正能量,认识“三适当”,树立理性投资理念,保护个人信息,保障自身权益。让员工提升消保意识,普及金融知识,优化服务流程。本次参与销售人员115人。

 2024年9月9日大早会,宁陕支公司分管张硕经理组织全体销售人员学习《如何防范恶意代理退保》、《销售误导案例与警示》、《客户信息合规管理》等课程, 增强销售伙伴日常生活中个人信息安全意识,不要轻易的透露自己的个人信息,切勿轻信代理维权、代理退保,不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的行为。一旦发现个人利益受到侵害时,应第一时间通过合理、合法、合适的方式获得权益保护,确保个人信息和资金安全。

      

 2024年9月10日大早会,宁陕支公司个险周凯老师组织全体销售人员观看《自媒体销售宣传合规性》、《认识报行合一》、《违规收取客户现金案例》、《金牌保险人之重生》、《销售违规分析》等诚信教育小视频,并要求销售人员尽快在国寿e学完成诚信教育等课程,展业中遵循依法合规、诚实守信,将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程,主动向消费者披露产品和服务的关键信息,帮助消费者在接受产品和服务前充分了解其特点和风险,尊重和保障消费者合法权益,树立行业良好形象。

2024年9月12日宁陕大早会,公司一把手金蕊谊经理再次普及金融消费者八项基本权利,要求全员严格执行金融产品、销售渠道和目标客户“三适当”原则,加强全员对金融纠纷多元化解工作的宣传普及力度,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。

2024年9月12日汉滨支公司卢琳经理利用大早会为销售伙伴带来消保知识专题。

     1.讲解消保案例、帮助销售人员进一步规范售前和售后的服务行为,提升核心竞争力,销售伙伴要提高警惕,远离非法金融活动,提升自我保护意识和风险防范能力,提升了金融消费素养。在保险行业,诚信是专业之本,诚信是保险的灵魂,保险销售销售人员要始终秉承信文本。稳健经营的展业模式,坚持合规经营,提升公司在客户中的信誉和社会地位,提高竞争力。本次参与销售人员50人。

9月12日上午,江北支公司刘建经理参加城区大早会为伙伴带来消保知识专题。

       刘建经理给大家带来了

 《金融消保知识小讲堂》和《客户信息合规管理》通过具体案例警示教育销售人员在展业过程中要做到合规尽责,在后续服务中要专业及时,同时对于恶意代理退保要正确认识,积极引导客户通过合理合法合规渠道维护自身权益。同时要求销售伙伴做好日常服务,致力于提升服务质量。参与销售人员25人。

 2024年 9月9号,果园公司沙思桃老师利用早会时间就“2024年金融教育宣传月”诚信教育系列课程《诚信经营 真诚服务》向各位伙伴进行宣导学习,提醒伙伴们销售时注意细节问题。做好诚信服务,提升客户满意度,降低投诉案件发生率,提升异议处理能力。最后同时就微信通知偏好进行再次强调,要求伙伴在展业同时务必做好通知偏好选择。参与销售人员60人。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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