中国银行阿克苏分行为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,南大街支行联合风险部于9月组织开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动,活动开展情况如下:
一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识
通过在营业大厅摆放宣传资料,落地屏播放防范诈骗小知识视频,LED 屏上滚动播放普及防范非法集资、洗钱犯罪金融知识,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。
二、走进社区与周边商户,开展流动宣传
走进阿克苏市人工影响天气办公室向工作人员和丽园社区向周边群众宣传普及防范非法集资、洗钱犯罪金融知识,防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等,强调要牢记“三个一律”、“八个凡是”,特别针对中老年人金融知识短缺的情况,采取案例分析的方式进行宣传,也一起学习电子银行业务知识,让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。
三、线上+线下相结合,多部门多渠道宣传
为扩大宣传面,我支行联合风险部利用地理位置优势,在附近人流较密集的苹果早市向路过的客户发放折页,讲解宣传手册,提醒客户特别是路过的老年人时刻注意电信诈骗。
普及防范非法集资、洗钱犯罪金融知识宣传活动期间,南大街支行和风险部积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了中国银行的社会责任,搭建起了银行与客户之间的服务桥梁,强化了员工的普及防范非法集资、洗钱犯罪金融知识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
金融消费者权益保护宣传月是一个提升公众金融安全意识、促进金融市场健康发展的重要活动。让我们携手共进,共同营造一个更加安全、公平、透明的金融环境。
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