夏日热浪滚滚而来，凤凰水城物业在这个炎热的八月依旧保持着饱满的热情服务每一位前来办理业务的业主。现将8月份服务工作简报呈现给您，欢迎您提出宝贵意见及建议，我们将再接再厉用心为您提供更优质的服务。
提升项目现场服务品质
持续督促各项目落实“服务品质提升举措”“重点部位、区域”的巡查工作，用“抓反复、反复抓”的管理理念，切实加强项目现场的服务品质。
客服篇
客服人员秉承着真情服务的服务态度，积极接待每一位业主并认真处理反映的问题。以下是客服组8月服务工作缩影：
★更新各楼栋。
★礼仪礼貌培训。
★整理资料室文件档案。
★装修户巡查，防止违规装修、规范施工行为等消除施工隐患，确保装修符合要求。
工程篇
工程组就是整个园区的“经脉”，通过他们的辛勤工作和专业维护，使得我们各设施设备正常运转。以下是工程组8月服务工作缩影：
★园区爆管抢修。
★水泵房刷漆保养。
★A区8栋公寓楼消防指示灯检查及更换一层至负一层损坏的指示灯。
★电梯门刷漆保养。
★更换27栋别墅污水井浮球开关及拆除一号地库出入口故障排水泵。
★更换御河湾变形井盖。
★发电机保养。
环境篇
即便是在高温炙烤下，环境组员工依然坚守岗位，只为给业主提供一个干净整洁的居住环境。以下是环境组8月份服务工作缩影：
★A区4号岗、7号楼前露土部分补种。
★绿植施肥。
★四害消杀。
★路面清洗。
★B区5栋公寓楼架空层地面及玻璃清洁。
秩序篇
坚守岗位，对外来人员及车辆进行盘问检查，简单工作重复做，日复一日，年复一年，从不松懈。
服务的路上我们一直在学习和前进，今后我们将继续秉承着“真情服务，随需而变”的服务理念为广大业主提供服务，感谢您对水城物业工作的支持与理解！如有需求请随时致电物业，我们竭诚为您服务。
水城物业客服中心服务热线：
凤凰水城红树湾：0898-38898988
凤凰水城凤凰湾：0898-38258585
凤凰水城御河湾：0898-88290712