为进一步提高服务便民办理效率与办理质量，充分发挥历接历办及立调历和平台切实解决群众所急所难的问题的目标导向。9月6日，全福街道政法科张科长组织各社区平台负责人及相关工作人员开展座谈会，分享经验。
会议上指出，历接历办及立调历和平台是群众向政府反映社情民意的重要渠道，是政府工作质量的“晴雨表”，是缓解社会矛盾的“减震器”，为此要充分贯彻落实街道制定的“三办”工作模式，即一是快速办，网格中心每单调度，首接部门2小时内快速办理。二是提升办，当日未解决诉求，提升到次日晨调度会由社区书记进行逐件调度责成相关责任部门协同办理。三是兜底办，对于仍无法解决的，经主要领导或班子集体研究，在街道层面专题办理。在事件没有有效解决，且没有与居民做好沟通前不报完成，待事件全部解决后再报完成。
各社区工作人员观看历调历和平台操作视频，并在培训中积极提出对应问题，现场进行学习。
各社区工作人员通过视频、PPT等相关培训材料，可以更全面、直接、明确的了解操作流程。避免工作的不足，提高了工作效率。
会后，张科长表示在每周报考核后，街道都会组织各社区深入研究并清晰理解考核的目标、要求和评价标准，对于领先的指标继续保持，对于落后的指标分析原因，找准问题关键，定好目标，这使得我们能够有的放矢地制定策略，确保工作方向与考核重点完全契合。