为保证机构改革后县域现金服务覆盖率并持续提升现金管理能力,人行大理州分行以“三个好”作为自身出发点及落脚点,承接推动县域小面额人民币暗访,优化支付环境建设等工作,加大县域重点地区、人群服务力度,持续提升现金流通管理质效,助县治“现”,久久为功,打造县域现金治理新格局。
一、统一步调开好头,精准谋划县域现金治理方向
人行大理州分行对县域现金管理提前谋划,统一部署,找准县域现金治理方向。一是赴县域开展调研,深入各类用现场景,分析查摆县域现金治理难点、堵点。二是对症下药,制定了《大理州优化县域现金服务实施方案》,对县域县金管理谋篇布局,稳步提升县域现金治理水平。三是利用好反假宣传月及各类专题推进会契机,建立县域金融机构负责人联络机制,及时传达上级行对优化现金管理各项要求,督促落实各项县域现金管理举措。
二、横纵合力把好关,持续加强县域现金治理抓手
通过州县两级机构横纵双向治理,大理州以县域网点为主阵地,不断强化县域现金治理抓手。一是人行大理州分行持续加大中小面额现金调拨及供应力度,保障县域现金量足。二是督促各级金融机构强化清分质量,严格落实不宜流通人民币行业新标准,保障县域现金质优。三是强化网点现金服务质量,持续提升柜面人员队伍素质、保障网点各项服务质效。四是将宣传工作落到实处,通过指定金融机构轮流牵头方式,因时制宜、因地制宜,不断丰富宣传手段,确保各项宣传内容入脑入心。
三、下沉走访固好堤,有效夯实县域现金治理成果
人行大理州分行于2024年9月4日,赴祥云、宾川两县,以明察暗访相结合的方式开展网点巡查工作,夯实县域现金工作成果。一是保障纪念币承兑通道畅通便民利民,确保纪念币公告、网点纪念币进度粘贴到位、纪念币承兑窗口设置到位,杜绝发生承兑风险。二是保障小面额人民币服务有质有量,通过暗访摸排小面额人民币备付情况,确保网点小面额零钞供应劵别充足,对外付出人民币整洁度达标。三是保障优化支付环境建设工作成果,确保柜面人员熟悉掌握优化现金支付工作要求,确保网点“彩云零钱包”配备规范、网点零钞各劵别备付充足。四是保障网点宣传工作品质,确保网点宣传区域宣传品、资料、折页种类多样,内容覆盖人民币管理各项工作,持续保障网点宣传成果。
编辑:曹群
审核:顾宗泽