草长莺飞,绿意盎然,盛夏已至,小区物业服务中心与您携手共同走过最炎热的夏天。现将八月的工作情况做如下汇报,便于业主您能够较全面了解我们的服务工作,并一如既往的支持我们。
客服服务篇
客服人员每天穿梭于小区,第一时间响应业主的报修和咨询,无论刮风下雨,还是夏日酷暑,都坚守在自己的岗位上,用最热情的服务态度解决您的需求,我们始终坚守服务没有终点的信念,只为您做到最好。
乱堆乱放
杂物积物有容易引发火灾🔥、影响疏散逃生、影响火灾扑救、影响环境卫生、影响邻里关系等诸多危害🙅🏻。✅为给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境,避免安全隐患,请您将堆放在小区内的杂物收到家中或自行清理, 💁🏻♀️物业服务中心在此温馨提示:
1️⃣及时清理可燃杂物🤝,不往家中捡拾废品,不在疏散通道内堆放杂物影响通行;
2️⃣禁止楼道内停放自行车、电动车、儿童车等影响人员出行及疏散的车辆🚲;
生活垃圾的清理时间
每天上午10点或者下午3点是生活垃圾清理时间,请您将家庭生活垃圾放置在指定位置:楼下垃圾桶内。请勿将垃圾随意丢弃或堆放在公共区域,以免影响环境与他人生活。
工程篇
我们的工程师傅,将维修工具放在粗糙灵巧的手里,如神兵利器,披荆斩棘,处理各类疑难杂症。遇到紧急情况第一时间赶到现场,爬上爬下,及时检查、维修、翻新、保养,保证小区设施设备正常运行。
近期保安夜间巡查发现有几个路灯不着,公司给采购的太阳能路灯💡我们的维修师傅进行更换维修不着的路灯💫让夜晚不再暗。⭐使我们夜间出行安全有保障
疏通污水井
9号楼的东墙旁边一直是杂草丛生,一下雨路上全是泥沙,佳泰物业的师傅们经过几天的时间将这块地用砖🧱铺了出来既好看又整洁,停车也方便。
保洁篇
一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好。一年365天,每天他们迎接清晨的第一缕朝阳,日复一日,年复一年。兢兢业业,任劳任怨,无论三伏酷暑还是数九寒天。无论风雨交加还是漫天飞雪,他们始终坚持在工作岗位的第一线!
雨后健身器材擦拭
绿化锄草
环境服务篇
他们走遍小区的每一个角落,拂去每一寸灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手维护小区的干净整洁。
电梯的保养,检查,更换配件
雨季频繁防洪防汛
秩序服务篇
一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,还是白天昼夜,他们坚守岗位,牢记使命,以最佳的状态,守护着我们的家园,维护秩序,让您安心,放心。
初心从未改变,服务始终如一,我们将一如既往用心为您提供舒心的服务,感谢您的支持和鼓励,让我们共同携手创造美丽和谐家园。
九月份重点工作计划:
1.更换楼栋牌
2.对接工作展示墙
3.对接工程部来项目处理疑难问题
4.乱堆乱放工作常态化进行。
5.供暖前的检查
6.园区划车位
7.绿化 锄草 修剪。
8.保洁部楼道卫生提升。
9.园区卫生死角清理。
10.客服部物业费收取、接单、派单。
11.保安部加强巡查、外来车辆登记。
物业客服电话:15548676665
亿宸商住小区目部
2024.9.7