9月6日，烟台分行召开“五篇大文章”监督联席会议。会议听取了普惠金融事业部、机构金融业务部相关工作汇报，对普惠金融、养老金融大文章落地执行情况提出监督意见和要求。分行纪委书记王焕华出席会议并讲话。
会议指出，做好“五篇大文章”，是坚持金融工作政治性的必然要求，是坚持金融工作人民性的本质要求，也是国有商业银行走好中国特色金融发展之路的必然选择。普惠金融事业部、机构金融业务部分别作为普惠金融、养老金融的牵头部门，要推动好相关工作的落地执行。
会议强调，要进一步领会普惠金融、养老金融内涵，在对照KPI考核指标做好工作提升的同时，结合分行实际抓好落实，发挥好国有大型商业银行的示范引领作用。一是大力发展普惠金融。要不断扩大金融服务覆盖面，针对各类重点普惠客群，研究制定专属金融服务方案。要不断提升金融服务可得性，完善对普惠客群的综合普惠金融服务体系。要不断提升人民群众对金融服务的满意度，做好消费者权益保护、完善投诉管理，把金融消保工作落实到业务经营的全过程各方面。要不断提升金融风险防范能力，加强风险识别和评估，通过多种举措确保普惠金融业务的稳健性和可持续性发展。二是积极发展养老金融。牵头部室要督促和指导部室、支行围绕当地政府老龄工作整体部署，提供建设性、专业性综合服务方案，积极参与当地养老管理和服务智慧平台建设。要推动年金受托、账管、托管业务统筹发展，完善线上线下渠道适老化功能，丰富“网点+养老”服务场景。要加强对养老产业信贷支持，推进第一支柱基本养老保险业务、第二支柱年金业务、第三支柱个人养老金业务全面融入GBC+基础性工程。三是加强联动融合。在推动“五篇大文章”落地过程中，要强化各板块、条线的联动配合，根据客户实际配套产品服务，实现一点接入、全行响应。
会议要求，“五篇大文章”作为当前和今后一个时期的重点工作，要以政治监督专项行动为契机，做到认识再提高、思路再梳理、措施再完善。分行纪委要在五篇大文章政治监督专项行动中以“五个聚焦”为监督重点，对照“25个有没有”强化监督检查，监督各支行、各部室提高站位，强化执行，提升成效，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。