上海农商银行闵行支行公金条线“金英启航”带训项目-周小结

为持续提升网点对公业务办理水准，加强网点对公客户经理综合营销技能及风险把控能力，提升网点对公业务标准化、精细化、高效化，2024年9月2日-9月13号，上海农商银行闵行支行组织域内22家网点对公条线营销骨干，开展为期两周的公金条线“金英启航”带教培训。

领导沟通

锐道项目组老师与公司部领导及支行行长进行项目沟通，充分宣导本次培训的竞赛方案、重点指标等内容，共同商讨两周的培训安排。项目组老师也结合网点实际情况采取不同的培训方案，落实细化各环节时间安排，做好个人工作定量，确保本次培训的效果。

岗位沟通

项目组老师分别了解各客户经理名下管户情况，对竞赛方案、重点指标及培训内容都做了详细的安排。营销过程要做好电话外呼定量管理，坚持存量为主、陌生客户为辅的原则，加强存量客户的发掘，做好陌生客户的建联。提供普惠业务金牌工作法、客群营销话术等资料有针对性的解决普惠业务开展中的难点。

带教培训

项目组老师辅导客户经理利用CCRM系统筛选目标客户，以临界客户、预警流失客户及已流失客户作为突破口，利用企查查、企业预警通、讯飞星火AI等外部工具的各个功能模块和运用技巧，结合客户经理名下普惠、公金客户情况，设计公金客户和普惠客户的营销路径、营销渠道及营销方法，分享企业“三链、三面、三表”KYC技法助力客户经理对公业务能力提升。

夕会总结

每日下班后项目组老师分别组织各小组参训同事开展今日的线上线下夕会，内容涵盖当日业绩复盘，营销问题及疑难解答，客户电访和外拓异议处理，普惠客户的营销话术，外部工具的功能使用，重点营销清单的提取，不同场景的营销思路，相关政策的解读，并确定好下周外拓的目标客户和工作安排。

本周业绩

喜报

锐道寄语

各奋愚公之愿，即可移山；共怀精卫之心，不难填海。人生须奋斗，失败是成功之母，奋斗乃万物之父。成功之花总是扎根于奋斗的土壤。