区分行吴小强副行长一行于9月4日-9月5日到通辽分行开展网点竞争力提升、运营改革工作调研，区分行运行管理部宋庆泽总经理、渠道管理中心周建军总经理、通辽分行于晓勇行长、李婷婷行长助理陪同调研。
9月4日上午召开网点竞争力提升座谈会，会上于晓勇行长汇报了通辽分行2024年前八个月整体经营情况，分管行长就网点竞争力提升等相关工作进行汇报。座谈会上，吴小强副行长与各岗位员工代表围绕网点竞争力提升、网点运营、整村授信、自助机具使用等方面进行了座谈交流。
区分行运行管理部宋庆泽总经理、渠道管理中心周建军总经理、分别对通辽分行运营风险防控、网点竞争力提升工作提出具体要求。
吴小强副行长充分肯定了通辽分行网点竞争力工作开展情况取得的成绩，并对本次调研工作提出具体要求： 一是强化党建引领。要发挥党支部党组织的战斗堡垒作用，要把五篇大文章和总书记交给内蒙的五大任务和总行党委的五化转型、区分行党委提出的"12345"工作布局有机的融合起来，实现建设中国特色世界一流现代金融机构的目标；二是强化经营提升。要逐项搭建好效益类、存贷规模类指标高质量可持续增长态势，做好三季度末收官工作，同时做好"三网三点"、"五配五批"工作的落实。三是强化业务运营。要按照集约化运营，做好精细化管理工作，强化专业建设，业务运营能力和网点日常运营管理能力；四是强化合规经营。做好制度传导，组织学习各项文件及规章制度，切实落实好员工轮岗制度，守好地方平安，为全行高质量发展提供有力保障。
吴小强副行长一行前往明仁支行、东城支行、开发区支行、市府西支行、奈曼支行、金库开展实地调研，对网点环境、客户现金需求、岗位设置、客户情况、周边同业、自助设备存取情况、中心金库风险防范等工作进行详细了解，提出了指导性意见，要求切实解决业务发展中存在的问题，确保人员下沉、资源下沉，推进基层减负赋能和网点竞争力提升。
吴小强副行长一行在明仁支行观摩了网点运营改革业务办理流程，并指出要时刻紧跟总行决策部署，认真开展改革试点工作，切实将改革中的问题提出来、解决掉。
为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，9月4日，吴小强副行长调研期间，在通辽分行开发区支行为全体党员宣讲二十届三中全会精神。
9月5日上午吴小强副行长一行前往奈曼旗治安镇六号村开展整村授信调研工作，了解村容村貌村情以及村委会党建工作的工展，深入种养殖农户家中，走入田间地头，了解农户生产、销售、收入情况以及贷款需求。
9月5日下午前往库伦旗新设网点调研，先后对新址周边环境、同业情况、设计方案进行调查了解，对新址安全施工进行了重点强调。随后，前往库伦旗政府与旗委领导见面，库伦旗委周粮源书记代表全旗对工商银行的进驻表示热烈欢迎，展望了工商银行推动库伦旗经济发展的愿景，期待工商银行的入驻为库伦旗带来金融活水、金色希望。
吴小强副行长表示工商银行入驻库伦旗后，一定发挥大行的责任担当，积极践行金融工作的政治性和人民性要求，服务于库伦旗广大群众、服务于库伦旗小微企业，全力配合库伦旗政府招商引资，支持库伦旗地方经济发展和乡村振兴。
吴小强副行长的本次调研工作，为通辽分行网点竞争力提升工作指明了方向。通辽分行将以此次网点竞争力提升调研工作为契机，紧扣推动金融高质量发展首要任务，发挥好党建引领作用，按照区分行"12345"工作布局，在"固根基、扬优势、补短板、强弱项"上下功夫，坚定信心、努力冲刺，持续加强网点竞争力提升工作，为全行高质量发展奠定基础。