为了更好地宣传非法集资的防范知识，增强公众的风险警觉性，通州环球大道支行多举措开展反洗钱宣传工作，在服务操作流程、客户身份识别、贴近群众宣传，加强风险提示，高度重视，最大程度的做好反洗钱工作。
贴近群众深入宣传。该网点贴近群众，灵活采取多种方式深入开展反洗钱宣传活动，充分利用网点宣传栏、网点大屏滚动播放宣传标语，开展金融知识万里行、反洗钱宣传月等活动，发放宣传折页。以生动活泼、贴近生活的案例，警示公众认清诸如非法传销、非法集资、电信诈骗等洗钱犯罪骗局，线上线下双线强化公众对洗钱违法犯罪活动的识别能力，提高了社会公众配合金融机构开展反洗钱工作的意识。
加强客户风险提示。该网点切实履行金融机构的政治责任和法定义务，认真做好客户身份识别工作，及时向客户进行安全提示，提醒客户妥善保护个人账户资料和信息。同时，让客户和社会公众逐渐了解洗钱和反洗钱知识，理解银行进行身份核实、尽职调查、账户交易情况核实的原因，自觉远离和防范洗钱犯罪。
对于反洗钱要求，采取高度重视的态度，积极配合反洗钱工作，为客户资金安全提供了可依靠、可信赖的金融交易场所，该网点员工用自身的行动来维护客户对我行的信任度，坚持客户为尊，服务如意的文化理念，持续提升自身专业技能，提高服务质量，不断增强反洗钱意识，维护客户权益，提升客户满意度。