为规范网点预约和到店识别引导服务，推动预约和到店引导服务深化应用，进一步提升客户体验和运营效能，泌阳泌水支行按照省市行网点预约服务推广应用运营策略，对网点使用PAD代客预约取号和对公客户预约登记流程进行介绍。
对于老年客户、未携带移动设备客户、不便使用智能移动设备的客户，厅堂人员可以使用Pad，登录工银e服务，首页选择订单管理，新增，填写或识别客户身份信息及手机号码，选择需要办理的业务种类，选择办理的时间并提交。
对公客户可以通过人工登记来办理预约识别，厅堂人员使用pad为到店客户或者拟到店客户登记信息，e服务首页，点击到店客户手工输入，选择对公客户，选择相应身份类型并输入基本信息，选择业务渠道并提交。
泌阳泌水支行将持续做好通过pad为客户进行预约取号和登记服务，规范网点预约和到店识别引导服务，推动预约和到店引导服务深化应用，进一步提升客户体验和运营效能。