省分行信用卡业务部授信审批科贾海敏主管和赵晓宇老师到焦作行开展培训工作

为助力即将举办的秋季“建行家装节”活动，9月5日，省分行信用卡业务部贾海敏主管和赵晓宇老师对焦作分行信用卡业务规范化进件进行现场培训，旨在提升信用卡业务规范化操作流程和效率。焦作分行高级客户经理米宣静、信用卡业务中心总经理高桂珍、分期业务产品经理、主管行长以及网点进件人员参加会议。会议由米宣静高级经理主持。

会上，贾海敏主管从信用卡进件规范方面正向切入，为大家系统分析信用卡进件中存在的突出问题，详细讲解了信用卡业务“五真实”、“三亲见”、“一个单位”、“二个地址”以及“三个电话”等细节；利用典型欺诈案例现场教学，如何识别客户虚假身份、工作以及财力证明等关键信息，重点对焦作进件质量典型问题做了详细的分析。

随后，赵晓宇老师从信用卡及分期业务的进件要求、客户准入、焦作退补件问题、业务风险等方面进行了详细的分析和讲解。

培训后，与现场参会人员进行互动交流，现场解答客户经理关于营销进件中遇到的难点及问题，大家积极踊跃提问，达到以学促干，以学促思，以学促进的效果。

 最后，高桂珍总经理对贾主管和赵老师对焦作分行的专题指导帮助表达了感谢，要求客户经理会后认真总结，学以致用，快速提升信用卡及分期业务进件质量，重视信用卡业务营销过程中的关键风险点，严格执行规定动作，坚守合规经营底线。