2024年9月5日，工商银行辽阳分行的同事们来到沈阳于洪陵北支行，开展了一次以保险销售和适老化改造为主题的参观交流学习活动。本次活动旨在加强两行之间的经验分享与合作，借鉴先进做法，共同推动支行业务创新与服务水平提升。
于洪支行个金领导同事也来到现场与辽阳的同事展开深入交流。
在于洪陵北支行的热情接待下，辽阳分行的同事们参观了支行的营业大厅、客户服务区域以及专门的保险产品销售专区。支行详细介绍了在优化客户体验、提升保险产品销售。于洪陵北支行分享了如何通过精准营销、客户关系维护、以及保险产品组合策略来提升销售业绩的成功经验。
在适老化改造方面，于洪陵北支行展示了其对老年客户群体的关注和服务优化措施，包括无障碍通道的设置、智能设备的老年友好化调整、以及针对老年客户的专属金融产品设计。这些改造和创新举措得到了辽阳分行同事们的高度评价。
辽阳分行和于洪陵北支行都认为，此次参观学习为两行未来在保险业务拓展、适老化服务优化等方面提供了新的思路和借鉴。双方表示，将继续保持紧密沟通，推动支行的共同进步与发展。
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