在小区那些不为人知的隐秘角落，往往隐匿着保障业主生活品质的关键设施设备，它们宛如小区的“心脏”，持续而有力地搏动。然而，尽管业主久居于此，却对物业管理及配套设施的详情知之甚少。
为增进业主的认知、提升服务品质，宁夏住宅物业服务有限公司阅海万家G1区服务处于2024 年 9 月 6 日开展了“物业开放日”活动，邀请业主深入探寻小区的核心运行区域，从而让业主们更有安全感。
本次参观由物业服务工程技术部负责人李军海、小区物业经理徐冬梅等人带队，他们为来访的业主全方位展示了小区设备的运行管理模式，涵盖小区设备配套、设施分布以及工程技术团队日常维护工作范畴等方面。
首先、物业工作人员带领众人参观中控室，详细介绍监控系统、消防报警系统、电梯五方通话等设备的功能和运行情况。从安全监控到紧急事件处理，每一个环节都彰显着物业的专业与负责。业主们聚精会神地聆听，不时提出自己的疑问，工作人员耐心解答，现场气氛热烈而融洽
接着，来到设备间。这里摆放着各种复杂而精密的设备，它们是小区正常运转的坚实后盾。工作人员逐一介绍设备的名称、用途和维护情况，让业主们了解到物业在设备管理方面的专业与用心。业主们亲眼目睹了这些平时看不见的“幕后英雄”，对小区的设施设备有了更直观的认
配电室，作为小区电力供应的核心区域，充满了神秘的色彩。整齐排列的配电柜、错综复杂的线路，让人感受到电力的强大与重要。工作人员详细讲解了配电室的安全注意事项和日常维护工作，强调了安全用电的重要性。业主们听得聚精会神，对小区的电力保障有了更深的信心。
最后，业主们参观了水泵房，映入眼帘的二次供水水箱、消防水泵、消防水池、防排烟机、消防电话等高效运行着，为小区的生活用水提供着可靠的保障。工作人员介绍了水泵房的工作原理和供水保障措施，让业主直观感受物业对小区供水的管理工作。
参观结束后，项目经理和业主进行沟通并征询业主意见，通过意见反馈及时发现物业服务中存在的问题，以便迅速整改，并让业主感受到被重视，增强对物业的认同感。
宁夏住宅物业将继续秉持“让我们的业主都有一个满意的家”的理念，不断提升服务质量，为业主们打造一个更加舒适、安全、和谐的家园。