2019年7月，刚大学毕业的何浩来到石河子站时，初出茅庐的他显得是那么的稚嫩，还有些许的局促不安。经过在石河子站五年的血雨腥风，现在的他已然能扛起石河子站收票室的这杆大旗。短暂的五年里，他从一个初来乍到的懵懂小伙成长为现在的业务能手，每一步他都走的脚踏实地。初出茅庐的他，从接触售票岗位开始，就认真钻研业务，他勤学好问，每每遇到工作中的“疑难杂症”，他总是抱着打破砂锅问到底的精神，直到成功破解，他才心满意足。就是这样一步一个脚印，让他成为了售票室里的“顶梁柱”。现在的他，可以说是每个售票员的师傅，每当售票员工作中遇到困难，何浩总是迎刃而解，在第一时间给予帮助，耐心解答，同样的问题也是不厌其烦地解释一遍又一遍。在2021年开始担任客运值班员工作，主要负责车站售票室的一切事务。
在日常工作中，他总是立足本职，爱岗敬业，无私奉献。对于售票工作他总是认真负责，夜班时对于白班写完的交接班本和交给进款室的财收报表都是一审再审，力求不出现一丁点的错误。对于售票室中的所有大大小小的事都很上心，物资、票据、卫生，收票等等，凡事事无巨细，他总能想在最前面，做在最前面。为车站树立了榜样。尽管他是个男生，但他的身上却有着比别人更加多一份责任和耐心。
2023开始，何浩有了新的身份，成为石河子站入党积极分子，工作中他越发的严格要求自己，自律成为他的人生信条，除了工作还是工作。对于这些他觉得都是做了自己分内的事，能做最好就会不遗余力的做到更好。
自从暑运开始，车站面临人员不足的问题，车站成立党员先锋队，轮番补充到各个岗位，何浩更是放弃自己的大休来填补空岗，收票员缺了就当售票员，对车站没有丝毫抱怨和不快，反而他刚享受忙碌的工作带给他的充实和满足。
为旅客办理业务时，何浩发现许多旅客买票时都存在之前都有一张未改签过点的车票，都会主动为旅客讲解关于车票改签相关业务，并提示旅客12306App上的信息服务中关于火车票常见问题上面都有。有些旅客为没有回家的车票发愁，他也总是主动介绍尽量最优的中转线路，使旅客少花时间少花冤枉钱。用真正的实际行动实践对待旅客“服务无上限”。
现在的他主要负责售票室的所有大小工作，更是挑起了售票室的大旗，大到一趟列车的增开，小到一名旅客的席位，都凝聚着他的付出。面对日复一日繁杂的数据分析，更需要耐心和细心，同时他还要每日负责车站客运调度命令的接发、核对列车开行信息、分析客流数据和实时售票动态的盯控。每一项工作都和旅客的出行息息相关。工作的繁忙程度不言而喻，可是这丝毫不会影响他对工作的热情。每一次客票系统升级，每一次列车晚点，每一次......他总是冲在最前面，认真负责的做好每一件自己力所能及的事情。