“倾听一线声音 凝聚发展共识”系列简报——太原分行举办
第6次“行长接待日”
华夏银行太原分行办公室
9月5日上午9时整，太原分行第六次“行长接待日”对全行员工开放。分行党委书记、行长徐昊光通过面对面交流，为来自经营机构营销条线的7名干部员工搭建了直接对话的“桥梁”。分行人力资源部、计划财务部负责人，分行办公室相关人员参会。
与会干部员工围绕工作中遇到的难点困惑及思路建议畅所欲言，徐昊光行长结合丰富的行业经验与深刻的市场洞察，耐心倾听每个人的发言，针对提出的问题给予充分答疑解惑，并从精准定位、打破壁垒、深耕细作、机制支撑四个方面入手，为大家指明方向，驱散“迷雾”。
精准定位、明确方向
明确业务定位。要紧跟总行政策导向，做好做实有效客户，夯实业务基础；要树立前瞻性思维，提前布局，任何时候都要“抢半步”、抓先机。
提高政治站位。要紧跟中央步调，围绕“五篇大文章”精准发力，助力实体经济发展；要打造自身特色，将“五篇大文章”作为工作指南，探索自身差异化发展路径，增强市场竞争力。
找准职业定位。徐行长指出，“迷茫”源于“不自信”与“不相信”，要保持积极向上的心态，不“提前焦虑”、不“预知烦恼”；要树立长远目标，员工对职业生涯的选择绝不能仅“看眼前”，而是要“看长远”，要了解自己、遵从内心，在专业序列和管理序列中做出正确选择，避免盲目跟风；要主动将个人发展融入分行发展大局，将“短期靠项目、中期靠机制、长期靠文化”融入到个人职业生涯规划中，实现个人与组织的共同成长。
打破壁垒、提升贡献
打破条线壁垒，提升客户综合贡献。营销工作要真正“围着客户去做”，打破“各自作战”的传统模式，通过单一业务触点，挖掘潜在业务资源，通过主动承接或转介业务，实现跨条线合作，以一项业务带动多项业务，“一站式”满足客户多元化需求，实现客户综合效益的最大化。
打破知识壁垒，提升个人综合贡献。鼓励营销人员拓宽知识边界，摒弃单一业务视角，杜绝“唯零售论”或“唯对公论”，提升自身综合素质，实现“一专多能”，努力成为复合型人才和“多面手”，切实提升个人对分行发展的综合贡献。
深耕细作、延伸服务
要聚焦客户经营，吃透客户需求，围绕产业链上下游拓展客户，延伸服务触角。要树立正确的客户经营思维，了解你的客户，借助数字化手段赋能业务，实现客户关系的深度绑定和个性化服务的全面升级。
机制支撑、激发动力
针对与会人员提出的业绩考核问题，徐昊光行长给予现场解答，并要求相关部门不断优化考核机制，指出：一方面，对营销人员的业绩考核评价，要充分考虑其综合贡献，避免单一指标评价，鼓励员工全方位营销的积极性和主动性；另一方面，针对本地向异地机构输送的干部，要迭代优化业绩考核机制，以更好地支持其在异地专注于业务发展，解决后顾之忧。
会议最后，徐昊光行长对与会员工的积极参与和贡献予以高度肯定和感谢，表示分行将一如既往地关注和支持员工的成长与发展，并希望每个人能够继续保持积极向上的精神面貌和务实的工作作风，共同为太原分行的经营发展注入智慧与活力。