为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，提高社会救助政策的知晓率，2024年9月5日下午，西安市新城区民政局到解放门街道进行社会救助政策宣传，并对街道社会救助工作督导检查。
政策宣传。活动现场，区民政局社会救助科工作人员向居民发放社会救助政策宣传资料，解释各项社会救助政策，仔细询问前来咨询居民的收入、退休金、居住等情况，认真分析居民符合哪项社会救助政策，对不符合的居民耐心解释，告知有困难可以找社区和街道工作人员进行救助。
督导检查。区民政局社会救助科工作人员对街道社会救助资料进行督导检查并强调，一是对分散供养特困人员的居住环境和照料服务人是否履行照料责任跟进落实；二是对近三年来的信访案件尤其是举办线索进行再梳理，调查举报情况是否属实等情况；三是对社会救助“人情保”“关系保”等问题重点关注，列明台账；四是对新申请以及新审批的低保、特困、临时救助等社会救助资料查看、询问具体情况，并就疑难问题进行现场沟通。
入户走访。街道社会救助工作人员陪同入户走访辖区困难群众，询问他们的身体状况、经济状况、家庭情况以及对政策的了解情况。当得知辖区低保对象因患尿毒症需要长期透析治疗时，告知居民可以向街道申请临时救助政策。同时，嘱咐困难群众家属保持乐观心态，保重身体。
下一步，解放门街道将加大社会救助政策宣传力度，做到应保尽保、应救尽救，同时强化“人情保”“关系保”等问题的思想之弦，确保政策公开、公平、公正落实。