为了进一步提升华夏银行支付结算业务服务质量和市场竞争力，同时优化个体工商户及小微商户的收款体验，华夏银行乌鲁木齐分行携手收钱吧联合举办了培训活动，本次培训旨在加强零售条线全体人员对现代支付工具的理解与应用能力，促进双方之间的业务合作，共同探索支付领域的创新产品和服务，提升市场竞争力。以更好地满足客户需求，提升客户满意度。
本次培训于2024年9月5日在华夏银行乌鲁木齐分行会议室举行，参会人员有收钱吧西北地区负责人贺斌总、收钱吧上海总部资深产品经理尹延超；华夏银行乌鲁木齐分行个人部总经理杨晔总，支行主管行长、客户部经理、资产经理、市场经理、理财经理及个人部全体人员，共计100余人。
培训围绕银行业务的最新发展趋势，重点讲解了支付结算系统的升级与优化、电子支付工具的创新与应用等内容；详细介绍收钱吧平台的功能、操作流程、安全性能等方面的内容：分享收钱吧在支付领域的成功案例，分析其中的经验教训和可借鉴之处。
培训邀约有场景业务需求的对公客户经理开展一对一座谈，针对企业客户实际操作中遇到的问题进行详细的解答和指导，就银行客户服务进行了深入讲解，帮助客户经理掌握了如何更好地了解客户需求、提升服务质量、增强客户粘性等关键技能。
通过此次培训，客户经理对收钱吧平台有了更深入的了解，加深了华夏银行与收钱吧之间的合作关系，为未来的业务合作奠定了良好的基础
本次华夏银行乌鲁木齐分行与收钱吧联合培训取得了圆满成功。未来，双方将继续加强合作与交流，共同推动支付行业的创新发展。华夏银行乌鲁木齐分行将不断优化服务流程、提升服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务；收钱吧也将继续深耕支付领域、拓展市场份额，为更多商户带来实惠与便利。双方将继续加强在收单业务、营销活动、技术创新等方面的合作，不断拓展合作领域，提升合作水平。