为进一步提升金融消费者的风险防范意识和能力，切实保护金融消费者合法权益，西城支行积极开展“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题活动。
活动期间，我行通过多种形式进行宣传。在厅堂显著位置摆放宣传海报和折页，利用电子显示屏滚动播放金融知识宣传标语和视频，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向客户发放宣传资料，讲解金融消费者权益保护、防范金融诈骗、个人信息保护等知识，引导客户正确使用金融产品和服务，提高自我保护意识。
此外，我行还组织培训，强化员工自身金融知识素养，通过晨会夕会学习掌握金融消费者权益保护相关知识。
本次活动得到了客户广泛好评。通过开展此次主题活动，进一步增强了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，同时也提升了我行的社会形象和公信力。
未来，西城支行将继续践行“金融为民”的服务理念，不断加强金融知识宣传和普及工作，为维护金融稳定、促进经济发展做出积极贡献。