在秋日的暖阳下，昌平城关支行宛如一座温馨的港湾，为老年客群提供了全方位、贴心化的金融服务与人文关怀。这里，不仅是提供金融服务的场所，更为老年人享受晚年生活、学习新知、交流情感提供了平台。
走进昌平城关支行，首先映入眼帘的是一系列精心优化的硬件设施。宽敞明亮的厅堂内，增设了老年人专属座椅，配备了舒适的扶手和防滑垫，确保每位老年客户都能安全、便捷地办理业务。此外，还引入智能助老设备，如大字版自助终端、手握震动叫号系统等，让科技的温度触手可及，即便是对智能设备不熟悉的老人也能轻松上手，享受科技带来的便利。
为丰富老年客群的精神文化生活，昌平城关支行与养老社区、优质保险公司强强联手，定期举办一系列丰富多彩的活动。从养生讲座到财富管理课程，每一场活动都旨在提升老年人的生活质量与金融素养。在养生讲座中，专家们深入浅出地讲解健康知识，引导老年人树立科学的养生观念；而在财富管理课堂上，专业理财师则耐心解答老年客户的疑问，帮助他们合理规划养老资金，实现财富的稳健增长。
不仅如此，昌平城关支行还联合众多养老社区精心策划了读书会、围棋班、游泳俱乐部等多样化的文娱社交活动，以及爱心体检、养老社区参观等公益活动。这些活动不仅让老年人在学习新技能的过程中找到了乐趣，更在相互交流与互动中增进了友谊，丰富了他们的精神世界。昌平城关支行用行动守护着老年客群的欢声笑语，老年朋友们在这里找到了属于自己的快乐与归属。
在关注老年客群精神需求的同时，昌平城关支行也时刻不忘守护他们的财产安全。支行广泛普及防骗反诈知识，通过悬挂横幅、发放宣传册、举办专题讲座等形式，提高老年人的反诈意识。工作人员耐心讲解各类诈骗手段及防范措施，帮助老年人识别并远离诈骗陷阱，确保他们的钱袋子安全无忧。
昌平城关支行的这一系列举措，不仅赢得了老年客群的广泛赞誉，也为银行业树立了适老服务的标杆。未来，城关支行将继续秉承“工银敬老 悦享夕阳”的服务理念，不断探索和创新适老服务模式，为老年客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务与人文关怀，让每一位老年人在这里都能感受到家的温暖与幸福。
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