为了扩大对消费者权益保护宣传，进一步提升消费者金融素养及风险防范意识，建行五一支行积极组织开展“消费者权益保护”宣传月活动，持续发布“以案说险”消费风险提示，通过设置活动展台、提供免费咨询、发放宣传折页等形式，引导消费者树立理性投资和价值投资观念，普及消费者维护金融消费者八项权利，帮助消费者远离非法集资、金融诈骗等非法金融活动，防范电信诈骗。
近期，老年人因信息泄露而遭遇诈骗的事件频发。不法分子通常通过电话联系受害人，获取信任后向其灌输理财知识或用小恩小惠吸引注意力，最后实施诈骗。建行五一支行以案说险，提醒老年人保护个人信息。
2023年5月，刘阿姨接到一个陌生电话，对方自称是保险公司工作人员，要免费赠送她一份健康保险，并指导刘阿姨下载指定App并提供个人相关信息。刘阿姨与在保险公司工作的侄子沟通后，确认自己接到了诈骗电话。
此案例中，不法分子利用老年人风险意识低的特点，轻易套取了客户个人信息。如客户未及时与亲属及保险公司确认，很可能导致自身权益受损。
建行五一支行提醒广大群众要提高警惕，安装国家反诈App，不轻易透露个人信息，多与家人沟通，了解金融基础知识，通过正规渠道咨询，防范非法集资陷阱，避免经济损失。