9月4日。农行长春南关黄埔支行工作人员凭借高度的社会责任感、机警敏锐的风险识别能力和出色的反诈骗经验，迅速和南岭派出所警银联动，成功抓获电信诈骗嫌疑人，堵截诈骗资金 20 万元,守护了广大人民群众的财产安全，彰显了优秀“金融卫士”的卓越风采。
9月3日上午，黄埔支行内勤行长接到具有外地口音的高某打来的电话，要预约取款 20 万元，并且高某的账户为双异地账户，凭借着出色的洞察力和敏锐的反诈意识，黄埔支行内勤行长认为此次取款有涉诈嫌疑，他详细地记录下了该男子的信息包括卡号、身份证号、手机号，随后在第一时间联系网点负责人，通过支行迅速上报南关分局，分局委派南岭派出所到黄埔支行开展司法查询，调查该男子流水明细。经调查发现，该男子账户无资金流水，进一步证实了该男子涉嫌诈骗的嫌疑。
9月4日下午，犯罪嫌疑人高某及其同伙来到黄埔支行取款时略显紧张，说话支支吾吾，表现异常不自然，其同伙在网点门口望风徘徊不定。黄埔支行工作人员迅速行动，窗口客服经理从容不迫稳定住嫌疑人高某，放慢为其办理取款业务的节奏，内勤行长协助稳定嫌疑人的同时，第一时间联系南岭派出所告知现场状况。通过工作人员的默契配合，使得犯罪嫌疑人高某并未有所察觉任何异常，成功被稳定在了网点窗口，为此民警抓捕行动的顺利进行奠定了基础。随后，南岭派出所公安机关人员及时赶到并将犯罪嫌疑人高某及其同伙成功逮捕，扣押了疑似诈骗资金20万元，后续将进一步通过高某及其同伙挖掘潜伏的犯罪分子。
在此次行动中，农行长春南关黄埔支行工作人员与警方紧密配合，充分展现了银行与公安机关携手打击犯罪的决心和能力。 公安人员对黄埔支行工作人员在本次行动中展现出的临危不乱和从容不迫地与犯罪分子周旋的表现给予赞扬和认可。年初以来，农行长春分行已成功 8 起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失达 110 万元，牢牢地为客户守住了“钱袋子”。