炙热的夏天过去，秋天悄然而至
温度在变，我们服务的热情不变
坚守初心，全心全意为业主服务
处处用心，给业主贴心的温暖
我们常说：陪伴是最长情的告白
有时只是平平淡淡
有时又包括生活的所有
与您共鉴岁月沉淀的美好
现将8月工作简报呈现与您感谢您对新康金沙绿岛物业工作的支持与理解！
为提升物业服务品质，新康物业公司于2024年8月24日，组织所有项目客服部人员开展物业管家式服务培训，我们将齐心协力，致力为业主提供更便捷舒心的物业服务。
客服篇
服务于心，便利于民。客服部是物业工作有序开展的中转枢纽，从业主实际需求出发，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往地给业主提供暖心的服是我们不断努力的方向。🤝
客服部工作:
1.做好客户接待，业主报修及诉求工作。
2.及时发布、张贴各项温馨提示。
3.对智慧新康金沙绿岛公众号进行宣传推广与关注使用，为业主带来便捷的智能物业服务系统新体验。
4.物业费催收工作。
社区活动
工程维修篇
一滴汗水，一处照明，一份细心，一份保障，工程维修，无处不在。💦工程人员对小区设施设备定期检查养护、维修工作，穿梭在各楼宇间，以确保设施设备正常运转，为业主家处理突发事件，房屋漏水，管道堵塞，努力做到急业主之所急，想业主之所想！🏡
工程部本月主要工作:
1.每日对小区公区设施设备进行检查，处理业主日常报事报修。
2.配合电梯维保公司对7栋、8栋、13栋共七台电梯做超载实验，顺利完成测试。
3.维修各楼层过道故障照明设备。
4.公区设施设备日常巡查。
工程工作内容
1.对公区消防设施进行巡检，发现问题及时维修。
2.公区管道堵塞疏通。
3.园区广播设备维修。
7栋、8栋、13栋共7部电梯完成超载实验
过道、园区照明恢复
1.消防吊杆维修，
2.门禁维修。
秩序维护篇
有这样一群人，他们守望楼宇间保一方平安，安全是职责，也是最幸福的守护，披星戴月，只为守护万家灯火，他们力所能及为家人提供服务，维护着园区的和谐与安宁，只为守护我们的美好家园。
日常列队培训与重点位置巡逻
开展下半年应急救援演练
配合消防部门整治摩托车违规停放在架空层行动。
清理堵塞各楼栋消防通道的杂物
配合恢复北门绿化带雨水井盖，消除安全隐患
美园篇
美丽渐生， 焕新家园，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步。园区路面清理、电梯清洁、楼道卫生清洁、清洗地下室、园区蚊蝇消杀，当很多人还沉浸在睡梦中，保洁叔叔阿姨们已经早早的在园区忙碌打扫，开始一天的工作。
保洁部每周例会
园区步道、楼层、大厅、地下室地面清扫
各部门美园联合行动，清理园区绿化带内白色垃圾。
绿化工作篇
绿化不仅是环境的点缀，更是提升业主生活品质的重要元素。绿化部大哥们通过定期的修剪草坪，清理树枝，为业主打造一个绿意盎然、生机勃勃的居住环境。
温馨提示
尊敬的各位业主：
您好！卫生间和厨房的排污管、阳台排水管是日常生活中不可缺少的重要设施之一，为了维护小区下水主管道畅通，保证住户排水管道的正常使用，请大家正确使用排污管和排水管，确保排污、排水管道畅通、不堵塞。
一、请勿将卫生纸之类的物品冲入下水道，很多纸巾、纸尿布以及洗锅用的块棉、铁纱、洗碗布等废弃物品直接倒入下水道，既不能溶解也不易被水冲走，堵在下水弯头处，导致下水不通畅从而造成堵塞，如果不慎将异物倒入下水道，请及时清理，以免影响日后的正常使用。
二、沐浴、洗发时，要注意不能让头发进入下水道，否则它们就会像渔网一样，网住所有路过的杂质，导致最后排水不畅。
三、请勿将带着油脂的剩饭菜汁和蔬菜残渣直接倒进下水道，含有油脂的剩饭菜汁进入下水道后，冷却下来，就会凝结成固体脂肪，凝结后的油脂常常会粘住其它垃圾，造成严重的堵塞。
四、日常生活使用时不小心掉进硬物堵塞了下水道，这种情况也是很常见的，有些业户家里地漏盖子没有盖好，从而让这些小东西掉进下水管道里，从而造成堵塞。
五、如您家正在装修，请务必告知装修工人禁止将水泥浆、涂料、塑料等杂物倒入下水管道内，避免造成堵塞。
9月工作计划
一、客服部：
1.物业费催缴工作；
2.上门走访业主，听取业主意见与建议。
3.空置房巡查工作。
二、工程部：公区设施设备重点巡检修及其他日常工作；
三、安保部：消防安全培训工作；
四、绿化部：抗旱，树木修剪，杀虫、施肥工作。
初心从未改变，服务始终如一，我们将一如既往用心为您提供舒心的服务，感谢您的鼓励和支持!如您需帮助与建议，请及时联系物业客服中心：0738-3216979/0738-3220385