为积极营造“金融教育宣传月”活动氛围,青山支行在营业厅堂内摆放活动期间各项物料,在电子屏幕、海报栏、公众金融知识教育宣传专区等投放与本次活动内容相关的音频、视频和图文资料等;在营业网点LED跑马灯等电子显示屏上滚动播放活动主口号等内容,亮明活动主旨,营造良好活动氛围。
我行还专门设置了金融服务咨询台,将金融微课堂搬到活动现场,通过“你问我答”的方式,现场为广大消费者解疑答惑,提升消费者的参与感和体验感,带动广大消费者学习消费者权益和防诈、防非金融知识、提升消费者金融素养、风险防范意识和自我保护能力。
“用心关怀”助力青年人健康成长。针对在校老师及中、外学生群体,就个人信息安全保护、防范电信网络诈骗、警惕非法校园贷等内容开展金融教育宣传活动,讲好“开学第一课”,关心关爱留学生群体。
“用爱陪伴”助力老年人幸福养老。青山走进乡村,全面维护老年消费者客户权益,切实提升老年客户服务体验,关注老年人的金融需求,给老年人讲解金融知识,反诈知识等,行内通过设置金融知识咨询台、案例讲解、互动问答、发放折页等方式,向老年人群体普及金融知识、宣讲适老服务举措,助力老人守住“钱袋子”。
接下来,青山支行将持续践行“金融为民”理念,在常态化开展金融宣教的同时,积极回应社会关切,满足群众需求,全力以赴做好消费者权益保护工作,做百姓心中有温度的银行。
编辑:姜蕊 审核:顾伟