大连旅顺口支行组织开展客服经理技能大赛 赋能客服经理队伍建设
为持续贯彻落实总分行党委“客服经理日”工作部署，提升客服经理履职能力，扎实做好员工关心关爱工作，建强基层客服经理战斗队伍，旅顺口支行认真开展“客服经理关爱日”活动，提升全行客服经理服务的凝聚力、战斗力、向心力，支持网点竞争力提升和全行重点战略落地见效。
强化培训
支行始终坚持做好客服经理技能培训工作，对青年客服经理及新入行员工定期开展点钞技能培训，帮助青年员工在职业起点树立正确的职业观、专业观，从日常操作入手，扎实掌握各项基本技能，走稳走好职业发展的第一步。
以赛代练
8月21日，支行利用班后时间，组织全行客服经理开展技能大赛，支行相关负责人到场组织比赛并现场了解客服经理技能水平。
通过开展现金点钞测试和中英文录入测试两项比赛内容，打造内部良性竞争氛围。通过比赛，选拔树立“我身边的榜样”，充分发挥榜样标杆作用，带动全体客服经理形成比学赶超的良好竞争氛围，全面提升客服经理队伍履职能力。
活动总结
通过本次活动，支行在全体客服经理队伍中营造了学技术、练本领、赛技能、争先锋的良好工作氛围，充分展示了客服经理团队的职业特色和专业精神。下一步，旅顺口支行将扎实做好客服经理队伍建设工作，以持续提升履职能力和队伍凝聚力为工作目标，深入践行金融工作的政治性、人民性。