为全面贯彻落实监管机构相关要求,坚持以人民为中心的价值取向,有效防范金融风险,中国建行银行长春长白路支行近日开展“金融教育宣传月”系列活动。
加强金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益,金融机构必须深入了解金融消费者的急难愁盼,才能更加精准地提供优质金融服务,有针对性地做好金融知识宣教工作。通过随机采访不同年龄、职业的金融消费者及采访提问的形式,了解他们对金融交易、理财规划、风险防范等方面的真实想法和期待。
针对街头采访中收集到的金融消费者关心关切的问题,我们将一方面通过专业人员的讲解,解答金融消费者的困惑,提升他们的金融素养和风险防范能力;另一方面通过开展针对性的“金融教育宣传月”子活动,展现我们以实际行动解答消费者疑问、回应消费者关切、解决消费者需求的务实姿态。
下一步,我们将以本次“金融教育宣传月”活动为契机,围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动主题,以线上、线下多个渠道,全方位、多领域、深层次开展金融知识宣传教育活动,持续优化保险服务,推动行业高质量发展,努力践行建行担当,切实提升人民群众获得感、幸福感和安全感。